募集背景

体制強化に伴う増員のため

配属部署

HRテック事業部

概要

企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco（サイレコ）』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。 ・導入支援MTG(原則WEBで実施) ・既存顧客への架電、お打ち合わせ ・アップセル、クロスセル ・システム設定代行 ・システムを活用したコンサルティングの実施 ・顧客の要望および問題課題を解決するべく、機能の開発要件定義策定 ・問い合わせ対応 ・社内施策の実施 入社初期の研修はOJTをメインとしています。 専任の育成担当者が製品理解から業務詳細までレクチャーいたします。

この仕事で得られるもの

・カスタマーサクセスの経験・知見 ・カスタマーサポートの経験・知見 ・人事業務に関する知識・経験 人事業務に関する幅広い知見と、カスタマーサクセスのノウハウの両方を同時に身に着けることができます。 また、組織・人事コンサルタントへのキャリアチェンジも可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区九段南3-8-11　飛栄九段ビル５F 【アクセス】 ・東京本社 JR「市ヶ谷」駅　徒歩８分 東京メトロ、都営地下鉄「市ヶ谷駅」A3番出口より徒歩6分 都営地下鉄、東京メトロ「九段下駅」2番出口より徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・奨学金代理返還制度 ・DC（確定拠出年金）制度　 ・Behavior制度(最優秀社員にトロフィー＆報奨金を贈呈)　 ・MVP/MVS/新人賞表彰制度　 ・永年勤続表彰制度　 ・リカレント教育支援制度　 ・リファラル採用報奨金　 ・社内公募/FA制度　　 ・バースデイギフト　 ・こころプロジェクト(社員が登録した記念日等に花をお届けします)　 ・カフェスペース完備 ・社内書籍、ビジネス書読み放題　 ・歓迎会手当、オレンジ手当　 ・交通費全額支給(正社員給与規程に準じる） ・社用PCスマホ貸与　 ・定期健康診断　 ・慶弔見舞金 ・インセンティブ制度(毎月)

休日・休暇

・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇（12/30～1/4） ・マイデイ(誕生月）休暇 ・夏季休暇（7～9月）・冬季休暇（12～2月）各3日ずつ ・慶弔休暇 ・結婚休暇、配偶者出産休暇 ・出産・育児休暇（実績あり） ・介護休暇 ・年次有給休暇