株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
企業の経費精算をシンプルかつ効率的にするクラウドサービスです。中小企業を中心に66,000社超が利用し、日本の業務効率化を支えています。
楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細)の何れかのWebアプリケーションSaaS製品における品質管理をお任せします★ ご経験・ご志向に応じ、QA/テストいずれかの領域に携わっていただきます。 【業務例】 1. 製品の品質確認 - 製品開発におけるテスト計画、設計、実施、結果報告の実施 - テスト工程における関係部署との折衝・コミュニケーション ※テスト実施はオフショア活用もあります 2. 不具合状況分析/管理 - リリース後の品質モニタリング - 各開発チームの不具合発生状況の分析/管理 3. 品質課題の抽出/改善提案 - 不具合内容やユーザからのフィードバックを分析して課題を抽出 - 製品の仕様や性能に対するレビュー、改善提案 - テストプロセス、開発プロセスの改善提案 4. テストの自動化・効率化の推進 - E2Eテストなど自動化の実装・運用の検討 - ツールを用いたテストの効率化 【現状の課題】 ・お客様数も増えたことにより、これまで以上に高い品質を追及する必要が出てきている ・より効率的にかつ、お客様視点でUI/UXも改善をしていけるようなQAプロセスの構築 ・QA組織を立ち上げにあたって本役割に対しての専門的知識がある人材の不足 ・プロダクト開発のエンジニアが対応をしており、回答や対応の品質にまだまだバラツキがある 【魅力・やりがい】 ・内製開発環境で、開発工程の最上流から一連のサイクルを経験出来る 当社が持つ複数のSaaSプロダクトは、内製体制にて開発しています。 今回はプロダクトの品質管理・品質向上をミッションとするQA課において、 ゆくゆくは要件定義から入り込み、より顧客の声を反映した製品を提供する体制を作り上げていきたいと考えています。 また、ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。 費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で意見を出し、プロダクトを良くしていくことができます。 ・アプリ/インフラチームと協働しやすい企業風土 当社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと 顧客のニーズを汲み取り、よりよいプロダクトを届けるために、全組織が同じ方向を向いています。 アプリ/インフラ組織とは「受発注関係」では決してなく、 品質管理観点からの意見に理解が得られ、建設的な議論が出来る風土です。 ・ワークライフバランスを実現できる環境 平均残業は19時間前後、有給消化率90%以上と非常に働きやすい環境です。(2023年度全社実績) 子育て世代も多く、ご家庭との両立に寛容な風土です。 ※ご自身・ご家族のための看護休暇や、時差出勤制度なども完備しております。
募集背景
新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。そのため、開発組織も250名規模へ増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。 今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集しています。
概要
株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 『楽楽精算』や『楽楽明細』といったCMを放映しているサービスの認知度が高いですが 業界では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しており、 日本の99.7%を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに60,000社を超えるお客様にご利用いただいています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 こんな時代だからこそ、一人ひとりの生産性を重視していきたい。 決して華やかな商材ではありませんが「働く」にあたって無くてはならないサービス。 サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数。 更なる成長を遂げていく為、社員の募集を積極的に行っています。
この仕事で得られるもの
★安定的、かつ急速に成長している事業領域で腰を据えていただけること★ 市場からの企業評価額も1000億を超えた好環境において、今後も数年で数倍に成長すると言われている この市場で、安心して腰を据えて開発に取り組んでいただける<安定と成長のバランスの良い環境>があります。 ★経営者のほとんどがエンジニア出身の為エンジニアの意見が理解いただけやすい環境です★ 社長の中村をはじめ、エンジニア出身者の経営陣が多く揃っているため(6人中4人) 「この社内システムのセキュリティは甘い」「この研修に行かせて欲しい」等、 業務やシステムに関する話が早く、理解も頂けるので非常にストレスフリーな環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 ■住所 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー ※ご自身の希望がなければ、基本的に転勤は発生しません。 【アクセス】 ■アクセス 都営地下鉄大江戸線・新宿線 新宿駅 A1出口直結 JR・私鉄各線 新宿駅南口 徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 - 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■交通費支給 - 上限10万円/月 ■家族手当 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外 ■私服通勤 ■シフト制度 - 8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可 ■時短勤務制度 - 育児・介護 ■喫煙環境 - 屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
休日・休暇
■完全週休二日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇
自己研鑽に励む社員多し!
★外部カンファレンスにも続々参加★ 以下の外部のカンファレンスで発表経験のある優秀な技術者が在籍しています。 ・JUG CCC 2019 Spring ・Laravel JP Conference 2019 ・PHP カンファレンス関⻄ 2018 切磋琢磨できる環境の中、スキルアップを叶えてください。 ★月1回の社内発表&慰労イベント「ビアバッシュ」★ お酒や寿司・ピザを嗜みながら、若手が中心となって運営して、社内で月に一度開催しています。 新しい技術や社内での失敗・成功談を、楽しいフランクな勉強会という形でLT方式のプレゼンをします。 ★社外向けの、LT&登壇型技術イベント「Rakus Meet Up」★ 自社で取り組んだプロジェクトに関する発表を、社外向けに開放! とても軽いノリで実施しており、若手のプレゼンやアウトプットの練習の場としても機能しています。 -過去の一例 ・サービス拡大を支えるスクラム開発の取り組み ・テックリードとしてのやっていき!~iOSアプリ開発チームを率いて ・チャットディーラーの高速開発を支えるLaravel
オフィス・就業環境について。
・デュアルディスプレイ環境を完備しています。 ・書籍購入費を会社が負担。資格取得補助などのスキルアップ支援も制度として設けています。 ・開発本部の平均残業時間は月15時間以内と少なめ。 子どもの保育園への送り迎えの状況で出勤時間をずらしたり、自宅看病の際は特別休暇制度を利用できるなど、子持ちの人も働きやすい環境を作っています。 ・ウォーターサーバーを設置しており、コーヒーやお茶が飲み放題。社内でお菓子や飲み物の購入も可能です。
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