株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
企業の経費精算をシンプルかつ効率的にするクラウドサービスです。中小企業を中心に66,000社超が利用し、日本の業務効率化を支えています。
楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、ドメインエキスパートは経理の専門知識や経験を活かして、プロダクトの企画から運用まで幅広く携わります★ 【業務内容】 製品企画課の一員として、「経理」の専門知識や経験をフルに活かしながら、プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)、プロダクトマネージャー(PdM)、デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなどの様々な関係者と連携して、プロダクトの新機能や既存機能改善などの企画から、顧客にプロダクトを活用していただくまで、顧客への提供価値を最大化するための幅広い業務に携わります。 ・法改正の把握および関係者への連携 法改正の内容を把握・整理して、PMMやPdMなどの関係者に連携することで、プロダクトの法改正対応方針を検討・決定することに貢献する ※顧客にとって法改正をキャッチアップすること自体が課題でもあるので、プロダクトの方向性を定めるロードマップを策定する時に、専門家としてプロダクトが適切に法令対応できるように貢献します。 ・新機能や既存機能改善に関する要求仕様や要件定義の策定・サポート 高度な経理業務知識や顧客理解が求められる内容において、PMMやPdMと連携しながら、要求仕様や要件定義の策定やサポートを行います。 ※PMMやPdMが要求仕様や要件を策定する時に、ドメインエキスパートが顧客の具体的な業務フローや実際の業務課題などをインプットいただく事で関係者の顧客解像度が上がります。 また、プロダクト開発に関係するメンバーとしては、経理の専門家が近くにいることで、プロダクト開発における自信や安心感が圧倒的に変わるため、顧客の課題に対する適切な解決策を開発・提供できる可能性が高まります。 ・カスタマーサクセス・カスタマーサポートとの連携 カスタマーサクセスと連携して、顧客にプロダクトを効果的にご利用いただくための企画やサポートを行います。 カスタマーサポートと連携して、顧客からの問い合わせ対応をドメイン知識観点でサポートします。 <可能であればお任せしたい業務> ・国税庁を中心とした関係省庁へのロビイングや関係者との関係構築 ・社内関係者と連携して、社外へ法改正や経理業務に関する情報発信をする事にドメイン知識観点でサポートします。
募集背景
楽楽明細は5か年ビジョンとして「電子請求書発行システム市場において、"圧倒的シェアNo.1"」を掲げています。 上記を達成していく上で、インボイス制度や電帳法改正などの法改正や、その法改正をビジネスチャンスとして捉えた新たな競合の参入など、外部環境が目まぐるしく変化している中で、製品企画課として、①法改正への対応力、②顧客の具体的な業務フローや課題に対する解像度向上、の2点を強化していきたいと考えています。 そこで、今までの経理に関する経験や専門知識を活かして、プロダクトの企画から運用まで幅広く携わり、顧客の課題を解決していくことで、事業と自分自身の成長を最大化させたい方を募集します。
配属部署
クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 製品企画課
概要
株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国8拠点で事業を行っています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在8つのプロダクトを提供しています。 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が8,000社以上と 14年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が15,000社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2023」メール処理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア2009-2022年度(予測値) (※2)※ 出典:デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2022年9月号)より
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京第2オフィス 東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー (総合受付:25階) 【アクセス】 JR・私鉄各線 新宿駅南口 徒歩5分 JR・都営地下鉄大江戸線 代々木駅東口 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 - 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■交通費支給 - 上限10万円/月 ■家族手当 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外 ■私服通勤 ■シフト制度 - 8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可 ■時短勤務制度 - 育児・介護 ■喫煙環境 - 屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
休日・休暇
■完全週休二日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇
ポジションの魅力
・ご自身の経理に関する経験や専門知識を活かして、様々な関係者と連携しながら、製品企画から運用まで幅広い経験を積むことができます。 ・プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。 ・オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。
担当サービス
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。
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