株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
企業の経費精算をシンプルかつ効率的にするクラウドサービスです。中小企業を中心に66,000社超が利用し、日本の業務効率化を支えています。
「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」 そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。 PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです★ そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 「誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと 」「創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと」であり、これが『楽楽精算』のPMMとしての仕事内容となります。 今回はこのPMMチームの責任者として組織マネジメントまでお任せします。 <PMM業務> ・顧客インタビュー、各種調査の実施~分析 ・プロダクトコミュニティの運営 ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計、更新、展開 ・開発機能/サービス選定~要求定義書の作成依頼 ・注力機能における販促計画の策定 ・注力機能のメッセージング~関係部署への周知 ・注力機能の販促プロジェクトのディレクション、コンテンツ作成支援 ・注力機能における販促計画の効果検証 ・経理の潜在ニーズ発掘~新サービスの企画 <想定するマネジメント業務> ・PMMチームの毎期の方針、事業計画、戦略、組織計画の策定 ・中期経営計画達成に向けた製品ロードマップのアップデート ・関係部門との施策推進に向けた連携 ・PMM業務に関するメンバーマネジメント、サポート ・PMM業務における仕組み作り~改善
募集背景
現在、製品企画部は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算の価値をより一層高めることで売上を伸長、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。 その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか?」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか?」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。 この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、マーケティング領域での業務、マネジメントのご経験がある方をお迎えしたいと考えております。
配属部署
楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 製品企画部 製品企画2課
概要
株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅にある東京本社をはじめ、全国8拠点で事業を行っています。 『楽楽精算』や『楽楽明細』といったCMを放映しているサービスの認知度が高いですが 業界では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しており、 日本の99.7%を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに60,000社を超えるお客様にご利用いただいています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 こんな時代だからこそ、一人ひとりの生産性を重視していきたい。 決して華やかな商材ではありませんが「働く」にあたって無くてはならないサービス。 サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数。 更なる成長を遂げていく為、社員の募集を積極的に行っています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27−11 アグリスクエア新宿 【アクセス】 JR・私鉄各線 新宿駅南口 徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線/副都心線 新宿三丁目駅 E8 新宿南口出口 徒歩7分 JR・都営地下鉄大江戸線 代々木駅東口 徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 - 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■交通費支給 - 上限10万円/月 ■家族手当 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外 ■私服通勤 ■シフト制度 - 8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可 ■時短勤務制度 - 育児・介護 ■喫煙環境 - 屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
休日・休暇
■完全週休二日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇
本ポジションの魅力
・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽精算』は年間130%以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。 その事業において、プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・売れる、選ばれ続けるプロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成してから約3年ということもあり、組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 ・市場や顧客へ価値や便益提供を行うプロダクト企画開発において、プロダクトマネージャーに加えビジネスサイドに責任を持つPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)の役割が注目されてきています。市場価値の高まりが予想されるPMMチームの業務、組織、仕組み作りなどの経験を積むことが可能です。
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