仕事内容

まずはフィールドセールスとしてご活躍頂きたいと考えております。TVCMやセミナー経由のお問い合わせに対する「反響営業」が中心で、テレアポや飛び込みといった新規開拓とは無縁です。受注後はカスタマーサクセスに引き継ぐため、ヒアリングから受注までの提案活動に集中できます。 営業として着実に能力開発でき、経験を活かして成長できるポジションです。 ≪当社の具体的な業務フロー≫　 ▼インサイドセールス（お問い合わせ対応・アポイント取得） …大量のお問い合わせが入る為、まずは戦略的に顧客選定後にメールやお電話にてアプローチを行い、業種、規模感、体制に応じた課題に合わせて丁寧に内容をヒアリング後、アポイント取得を行います。 ▼フィールドセールス（商談・クロージング）※今回はこちらをお任せしたいと考えております …アポイント取得後の商談は顧客に合わせて訪問/オンライン商談を使い分けます。 1日あたりの商談件数は約1～2件程度。商談開始から約3ヶ月以内を目途にクロージングを行っていきます。 顧客は従業員数50名～5000名までの中小企業が中心。主に経理部門や人事部門、マーケティング部門に向けた営業活動が多くなります。商談内容は顧客の業務フローや使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などをより深くヒアリングしながら課題に即したソリューション提案を行います。 顧客満足度の高いサービスを扱い、より顧客との商談の時間に集中できる体制にしているため、日々営業として充実した活動ができることが特徴です。 営業としてスキルアップ、市場価値を上げていきたいという方にはオススメのポジションです。 ▼カスタマーサクセス（導入支援・運用コンサル） …サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 ならびに運用コンサル業務を行います。（電話・メール・webが基本です） 初期設定の支援が終了後は、他商材のクロスセルやアップセルを含めた提案活動も行います。 ※商材により、フローは若干異なります。 尚、インサイドセールスやカスタマーサクセスに興味がある場合は、そちらでのご検討も可能でございます。 ■商材 下記いずれかのサービスへ配属予定です。 ・『楽楽精算』…業界導入社数圧倒的No.1。導入社数約12,000社を誇る交通費・経費精算システム（経理部門） ・『楽楽明細』…請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム（経理部門） ・『楽楽販売』…販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができる業務システム構築ツールです。10年以上の安定したサービス提供により2,500社以上の企業に導入（全部門） ■組織構成 20代～30代中心で9割が中途社員です。「生産性重視」「ロジカル思考が得意」なメンバーが集まっており、前職は大手電機メーカー、住宅設備メーカー、求人広告業界、IT業界など様々です。 【本ポジションの魅力 】 ・業界トップランカーとしてのやりがい お客様は従業員数50名～5000名までの中小企業様。国内にはまだまだ紙やExcelで業務を行っている現実があります。「企業の成長を支援する」ために、業界トップランカーとして市場を創っていくやりがいや楽しさを感じられる環境です。 ・キャリアアップを目指す方にも最適 当社は毎年130%前後の成長を掲げており、新たな社内ポストも続々と生まれております。入社後は、メンバー⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒課長⇒部長⇒事業部長 と昇格を目指していただけます。 ・ライフワークバランスも整備 休日は完全週休二日制の土日休み。「生産性重視」の働き方に各社員取り組んでいるため、月平均残業も20時間未満。有給取得率も87％の為、「よく働き、よく休む」が叶えられる環境です。