株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
■業務内容 事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部において、当社がご提供するクラウドサービスの事業運営上発生す業務オペレーションの推進、改善業務に従事していただきます。ご経験・スキル・ご志向性に応じて事業管理統括部内の支援課、もしくは請求管理課のいずれかの課へ配属となります。 (選考を通じてマッチするポジションをご提案させていただきます) ★請求管理課:役割と業務イメージ 当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる業務オペレーションの改善に従事していただきます。 ■対象となる業務プロセス ・受注処理(受注内容の審査・登録) ・契約処理(受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理) ・環境発行処理(クラウドサービスのアカウント発行・通知対応) ・請求処理(サービス利用企業への毎月の請求処理) 等 ※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、処理業務をメインに従事いただきます。キャッチアップ完了後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。 ★支援課:役割と業務イメージ 当社がご提供するクラウドサービスの事業運営上発生する見積書作成や契約書締結等、業務オペレーションの支援、改善業務に従事していただきます。業務の実行自体は派遣社員を中心に行っており、一部の実行や派遣社員からのエスカレーションを対応していただくことになります。 ※現在、横断的に対応している業務は主に以下で、今後業務範囲を広げていく可能性があります。 ■本ポジションの魅力・やりがい ・大きな組織の中で様々な部署を横断しながら仕組みづくりに携わることができる ・難易度が高い案件もあり、スキルアップにつながる ・派遣社員の方を中心に、スタッフの業務管理やマネジメント、リーダー経験を積むことができる ・新しい販売方法の業務構築による間接的な売上貢献や、業務効率化・自動化による直接的な利益貢献に携わることが出来るため、急拡大中の会社を支えるポジションとして事業貢献している実感を得ることができる
募集背景
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です!
配属部署
事業管理統括部 業務部 ∟企画課 :7名(業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織) ∟システム課 :6名(事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織) ∟請求管理課 :26名(契約、請求オペレーションを担う組織)★ ∟支援課 :5名(事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織)★ →上記★のいずれかの課配属予定です。
概要
株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに53,000社を超えるお客様にご利用いただいています! 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。 今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております。 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と 11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が5,500社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値) (※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)
この仕事で得られるもの
■チームや職域等にとらわれず、自らが主体となり業務を実行・推進していく為、推進力/折衝能力が身に付きます。 ■ワークライフバランス 当社の平均残業時間は20時間ほど。「業務効率をITで実現する」ためのサービスを提供していることもあり、残業規制に関しては全社的に非常に意識しています。 プライベートも充実しながらスキルアップを図ってください。
勤務地
【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階 【アクセス】 ■JR └新宿駅新南口・代々木駅より徒歩5~7分 ■東京メトロ丸ノ内線/副都心線 └新宿三丁目駅 E8 新宿南口出口より徒歩3分 ■都営大江戸線 └代々木駅 A1出口より徒歩8分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備:雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給:上限10万円/月 ■家族手当:子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ■私服通勤 ■ラクスマイル制度:お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■その他就労支援: 子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)、ベビーシッター補助制度、バックアップ休暇 ■社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等活発です!)、社内交流イベント
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫ ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%! ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
『誰もが入社したい会社、社員、その家族が入社して良かったと言える会社にする』をテーマとし、全力で働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
■「無駄な残業はしない」という社風の為、月の平均残業時間は25時間程! 終業後に趣味や習い事に時間を費やす社員が多数!ワークライフバランスの取れる環境です。 離職率も昨年度3%代と、非常に定着率の高い会社です。 ■活発なサークル活動! サークル活動は、ラクスで働くにあたってモチベーション向上や信頼関係を築くこと、ワークライフバランスを充実させることを目的としています。 >野球、フットサル、ボルダリング、バンド、落語、ガンプラ、ネイル等・・・30近くのサークルが存在します。 ※公認サークルには活動費の一部(半期10,000円以内/人)を経費として補助! ■社内交流会 年に2回、社員の交流会があります。(昨年はビルの屋上を貸し切りBBQを行いました★) 過去事例:マグロ解体ショー、ダーツ大会、ビアガーデンなど、社員同士の交流は活発です!
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