株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
企業の勤怠管理を効率化する直感的操作が可能なクラウドサービスです。勤怠管理の課題を解決し、業務負担を軽減することで多くの企業で導入されています。
ラクスのミッションや楽楽クラウド事業本部のビジョンを踏まえて、PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、「楽楽シリーズ」がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)としての仕事内容となります。 ※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。 【業務内容】 事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、ご経験に応じて以下のような業務内容をお任せする想定です! (具体的には) ・顧客インタビューの準備、実施-分析 ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計 ・3C分析(業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析) ・4P分析、改善提案 ・リリース機能の提案/選定 ・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ・リリース機能の効果検証 ・開発機能/サービス選定-要求定義書の作成 ・サービスの料金体系の設計・改定等 ・外部連携サービスの調査、分析、検討 ・営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討
募集背景
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 その中でも、「楽楽勤怠」の組織ではCS組織の管理職が製品企画業務を兼務しておりますが、今後の更なる事業拡大を見据え、組織強化のために「楽楽勤怠」サービス専任のPMM職(プロダクトマーケティングマネージャー職)として1人目の採用を行う運びとなりました。
配属部署
楽楽クラウド事業本部 ∟楽楽勤怠事業部(事業責任者直下) 営業組織41名/CS組織40名 の約80名規模の組織です。 ※事業責任者直下の配属を予定しております。 ※今後事業拡大に伴い、さらにメンバーを増やしていく予定です!
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 ・業界トップクラスの勤怠管理サービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索、企画していくことが可能です。 ・関連部門を巻き込み、分析結果を通して得られた示唆を元に顧客価値を企画、提案していくことが可能な環境です。 ・SaaSという成長産業において4P(プロダクト、プライス、プレイス)の分析~提案に深くかかわることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京第2オフィス 東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー(総合受付:25階) 【アクセス】 JR新宿駅新南口から徒歩5分 JR代々木駅東口から徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 - 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■交通費支給 - 上限10万円/月 ■家族手当 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外 ■私服通勤 ■シフト制度 - 8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可 ■時短勤務制度 - 育児・介護 ■喫煙環境 - 屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
休日・休暇
■完全週休二日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇
\ミッション/
「楽楽勤怠」の事業戦略を達成すべく、製品の企画・マーケティング企画を実行していただくことが、今回のPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)のポジションのミッションです! ・誰に、どのような機能・サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・顧客の業務の痛み(ペイン)を理解し、顧客にとっての価値や便益は何かを考え、実現するための機能開発やアライアンスを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと
\キャリアパス/
ご経歴やご志向、発揮する成果などによって、下記様々なキャリアパスに挑戦できる可能性があります。 ①アソシエイトPMM(単一サービス、単一機能担当) ・主にPMM未経験者が、ご経歴やご志向などを考慮して、プロダクト企画か販促側のどちらかの特定業務領域において、事業責任者や先輩社員からのサポートを受けながら、業務を推進することで、早期に一人前のPMMとして自走し、活躍することを目指していただきます。 ②PMM(単一サービス担当、複数機能担当) ・一人前のPMMとして、ビジネスサイトや開発サイド等のあらゆる関係者から信頼を得ながら、単体プロダクトに関する案件やプロジェクトを一人で問題なく円滑に推進したり、アソシエイトPMMをサポートする。 ③シニアPMM(複数サービス担当、複数機能担当) ・プロダクトの中長期的な戦略・方針の策定、PMMの育成・採用へのコミットメント、マルチプロダクト組織を横断してイシュー整理や施策を推進する。 ④事業責任者 ・PMMとしてしっかりと成果を出した上で、新規事業の立ち上げ責任者や、既存事業の責任者となり、事戦戦略・方針や結果に責任を持つ。
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