株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
企業の経費精算をシンプルかつ効率的にするクラウドサービスです。累計導入社数15000社超えのサービスとなっており、日本のDX化を推進しています。
事業の急成長・組織拡大に伴って発生する事務業務や オペレーション業務の管理・改善をミッションとしています ■仕事内容 事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部請求管理課において、 当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる 業務オペレーションの改善、並びにメンバーや派遣社員の業務マネジメントに従事いただきます。 ■対象となる業務プロセス ・受注処理(受注内容の審査・登録) ・契約処理(受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理) ・環境発行処理(クラウドサービスのアカウント発行・通知対応) ・請求処理(サービス利用企業への毎月の請求処理) ・メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 等 ※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、処理業務をメインに従事いただきます。キャッチアップ完了後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。 ※また業務改善においては、自組織のみならず社内の関係部署(同部内のIT企画チームや情報システム部門など)と連携しながら業務を遂行していただきます。 ■ポジションの魅力 ・折衝、交渉力を強めることができる 当ポジションでは定常業務や業務改善において、様々な組織のメンバーや上位役職者と社内調整・提案などを行っていただきます。 また複数サービスにわたってそのご経験をしていただけるため、折衝、交渉力を強めることができます。 ・プロジェクト推進の経験を積むことができる 請求管理課では、業務改善以外にも新サービスリリースや既存サービスの強化など大小さまざまなプロジェクトが立ち上がります。 そのプロジェクトにアサインし、関係部署を巻き込みながら進捗管理を行うなど、プロジェクト推進の経験を積んでいただくことが可能です。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
募集背景
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。 上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております! さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。
配属部署
事業管理統括部 ∟業務部 ∟企画課:11名(業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織) ∟システム課:10名(事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織) ∟ 請求管理課 :45名(契約、請求オペレーションを担う組織)★こちらでの募集です ∟支援課:10名(事業部門の様々な業務を集約してオペレーションの実行を担う組織) ※2024年12月時点
概要
株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です。 新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに53,000社を超えるお客様にご利用いただいています! 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。 今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております。 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と 11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が5,500社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値) (※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)
この仕事で得られるもの
■ポジションの魅力 ・組織における、業務上のリスク分析能力が身につく ラクスの複数サービスにおける請求管理業務を行うことにより、豊富な業務知識をつけることができます。 また業務改善時には法務・内部監査組織からもアドバイスを受けながら推進いただくため、知見を養いつつ、複数の視点をふまえた業務リスク分析力が身につきます。 ・折衝、交渉力を強めることができる 当ポジションでは定常業務や業務改善において、様々な組織のメンバーや上位役職者と社内調整・提案などを行っていただきます。 また複数サービスにわたってそのご経験をしていただけるため、折衝、交渉力を強めることができます。 ・プロジェクト推進の経験を積むことができる 請求管理課では、業務改善以外にも新サービスリリースや既存サービスの強化など大小さまざまなプロジェクトが立ち上がります。 そのプロジェクトにアサインし、関係部署を巻き込みながら進捗管理を行うなど、プロジェクト推進の経験を積んでいただくことが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階 【アクセス】 JR・私鉄各線 新宿駅南口 徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線/副都心線 新宿三丁目駅 E8 新宿南口出口 徒歩3分 JR・都営地下鉄大江戸線 代々木駅東口 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備:雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給:上限10万円/月 ■家族手当:子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給! ■私服通勤 ■ラクスマイル制度:お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■その他就労支援: 子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)、ベビーシッター補助制度、バックアップ休暇 ■社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等活発です!)、社内交流イベント
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫ ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%! ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
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