仕事内容

■お客様先での仕事内容　 顧客折衝による要件定義・設計によりお客様の本質的な業務課題の可視化を行い、 業務プロセスの明確化や共通化、簡素化を行ったうえで、RPAを中心とした自動化ツールによる開発だけでなく、 BIやSalesforceなどのITテクノロジーを組み合わせたDX推進など、業務改善を提案、推進する業務です。 ただ、RPAの開発だけではなく、システム開発の基礎や手法、APIやクラウドのサービスとの組み合わせなど 幅広い知識を吸収し市場価値を高めていくことを大切にしております。 また、客先常駐という業態であれば様々な業界・業種・環境での経験を積むことができ 「業務改善エンジニア」としてのキャリアの幅を広げていくことが可能です。 ■プロジェクトについて Uipathを中心にBizrobo!、WinActorなど様々なRPAツールでのプロジェクトがございます。 ご経験を活かしていくことや、ご入社にUipathの研修を受講し新たなツールに挑戦していくことも可能です。 〇経験者メンバー　Aさん 業界：通信事業会社 技術：RPA(UiPath) 手作業で対応しているような業務課題の自動化/効率化。顧客の業務フローをヒアリング、分析、改善案を一緒に考え業務の改善・コストカットを目的とした業務の自動化を行うなど、ITコンサルのような役割も担当。 ユーザー向けに、RPAを活用できるよう環境のセットアップフォローや知識共有なども実施。 〇経験者メンバー　Bさん 業界：大手Sier 技術：RPA　AI-OCR 顧客の要望をヒアリング、運用を見越しての提案。予算都合でニーズに合ったシステムを作成できない場合は、運用での解消法なども提案。 新規開発したシステムがニーズに合っていない場合もRPAやVBAツールで代用品を作成。要望に応じて業務改善を行っていくだけでなく、コスト等も視野に入れた課題改善の実現を行っています。 〇経験者メンバー　Cさん 業界：公共インフラ事業会社 技術：RPA（Bizrobo!）、BI（Tableau） 業務内容： RPAによる社内システムへのデータ自動登録、見積書のアップロードやダウンロード等、 公共工事に係る煩雑な事務作業の効率化を実施。 BIでは経営層向けダッシュボードの作成や、管理部門向けコスト管理用ダッシュボードの作成を実施。 合わせて各RPA案件の進捗管理や技術フォロー、チーム課題の解消などのマネジメントも行っています。 ■キャリアイメージ RPAの開発だけでなく、顧客折衝による要件定義・設計によりお客様の本質的な課題を見抜き、 業務BPRやRPAとITテクノロジーを組み合わせたDXで課題解決に導く『業務改善エンジニア』として活躍することを期待しています。 将来的には、コンサルトとして上流に特化していくことやマネジメント（DX推進のPM・エンジニア組織の戦略検討など）、 技術分野を変更しデータを活用したエンジニア（AI・BI）などご本人の志向性やキャリアビジョンに合わせて多様なキャリアパスをご提案できる環境があります。 <キャリア例> 前職でUiPathでの要件定義～開発を担当 →中途入社後に金融系事業会社でUiPathでの要件定義～保守やUiPath教育を担当 →その後、現場で同部門でリーダーとして業務を行いしつつ、サービス選定や業務改善提案などを広く担当 例えば、業務改善コンサルタントを経て業務改善組織のマネージャーを務めたケースや、 システム開発エンジニアが人材開発・組織開発ノウハウを学びえて、教育専門組織でのエンジニア人材育成に携わった実績がございます。