株式会社チームスピリット - 「すべての人を、創造する人に。」を目指し、「生産性改革」にテクノロジーの力で向き合う
日々のバックオフィス業務を効率化し、組織改善を促進する多機能クラウドサービスです。働き方改革を支援し、内部統制の強化や従業員活性化、生産性向上に貢献します。
【ポジションについて】 自社SaaSプロダクトの導入コンサルタントとして導入プロジェクトを推進いただきます。 お客様に製品をより長く、よりよくご活用いただく上で重要なオンボーディングフェーズを担うポジションとなります。 オンボーディングフェーズでは、お客様との折衝を行い、製品の最適な設定と運用を提案すること、および課題とスケジュール管理を実施し、計画通り本稼働を迎えられることがミッションとなります。 また、お客様からの意見や要望を開発チームにフィードバックし製品の企画にも携わることや、プロジェクトの最適化や仕組み作り等にも携わることが可能です。 <具体的な業務内容> ・弊社製品のよりよい活用を目的としたコンサルティング ・導入プロジェクト管理(スケジュール、タスク、課題の管理) ・本稼働に向けての各種設定支援(初期設定内容の検討/レポート・ダッシュボード設定/ローコード開発等) ・標準化している導入プロセスの継続的な改善 ・お客様からの意見や要望などの社内へのフィードバック など
配属部署
Customer Success Division
この仕事で得られるもの
<アピールポイント> ・業種を問わず日本を代表する会社の勤怠/経費/工数管理に携われる ・事業拡大フェーズにおいて、組織の成長と共に自身の成長を実感できる ・日本の生産性向上とDX推進に貢献するプロダクトの提供 ・サポート部門と製品開発部門の距離が近いため、カスタマーサクセス視点で製品へのフィードバックをする事で製品強化にも携われる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 WeWork 日比谷パークフロント19階 【アクセス】 東京メトロ 千代田線・日比谷線・丸ノ内線 霞ヶ関駅(C3出口)直結 都営地下鉄 三田線 内幸町駅(A7出口)徒歩3分 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩5分 東京メトロ 銀座線 新橋駅 徒歩7分 都営地下鉄 浅草線 新橋駅 徒歩7分 JR 各線 新橋駅 徒歩9分
待遇・福利厚生
■勤務時間 ・フレックスタイム制度(コアタイム 10:00~17:00) ■待遇・手当 ・社会保険完備 ・通勤交通費実費支給 ・在宅勤務制度 ・リモートワーク手当 ・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・従業員持株会 ・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 ・リフレッシュ手当 ・傷病休暇(有給) ※副業規定の条件範囲内で、副業可。
休日・休暇
・完全週休2日制(土日/祝日) ・有給休暇 ・傷病休暇(有給扱い) ・アニバーサリー休暇 ・産休制度 ・育休制度 ・子の看護休暇制度 ・介護休業制度
業務内容の変更範囲
会社内での全ての業務
勤務場所変更範囲
会社が指定する勤務場所
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