株式会社マルウェブ

私たちの目標は、テクノロジーを通じて、日本の企業がより簡単に、そして効率的に国際的な市場で活動できるようにすることです。弊社で提供する越境ECシステムは、まさにそのために御座います。

弊社で提供する越境ECシステムの核心は、グローバルなトレードの複雑さを解消することにあります。具体的には、通貨の変換、言語の壁、地域ごとの法律や規制の遵守といった、国際取引を取り巻く多くの挑戦を乗り越える手助けをします。私たちはAIを活用した自動翻訳機能、リアルタイムの為替レート変換、法規制の遵守をサポートする機能など、ビジネスのグローバル化を支えるさまざまなツールを利用します。

これらは特に中小企業にとって大きなメリットをもたらします。これらの企業はしばしばリソースが限られており、国際市場への進出が困難です。しかしこれらにより、これらの企業も大企業と同じ舞台で競争できるようになります。これは、地球規模での経済的公平性を促進し、より多くの企業がグローバルな価値チェーンに参加できるようにすることを目指しています。

このプロセスでは、文化間の違いを橋渡しすることも重要です。異なる文化的背景を持つビジネスパートナー間のコミュニケーションを促進し、相互理解を深めることを助けます。これは、国際ビジネスにおける信頼関係の構築に不可欠です。

株式会社マルウェブは、技術を通じて世界をよりつながりやすく、持続可能なものにすることを目指しています。我々が開発したシステムは、そのビジョンを実現するための重要な一歩です。

ウェブサイトの構築・運営管理、コンサルティングなど幅広いソリューションを用意しているマルウェブだが、最も得意としているのはEC構築である。中でもECプラットフォーム「Magento／Adobe Commerce」を活用したEC構築サービスの展開に力を入れている。Magento／Adobe Commerce は世界最大の某スポーツブランドやナショナルブランドをはじめ全世界で150,000以上のユーザーがおり、ECシステムのグロバールスタンダードとも評されているプラットフォームだ。

「Magento／Adobe Commerceは大手ECシステムと同等以上の機能を低コストで実現できるため、今後のEC界の主流になると確信しています。弊社ではネットショップの売上にお困りの企業様に、インバウンドマーケティングの強化を図るために積極的に提案しています」（前山氏）。

マルウェブはMagento／Adobe Commerceにおいては日本で3本指に入る知名度と実績があり、大手をはじめとする様々な業界の企業から高い信頼を得ているという。さらに同社はMagento／Adobe Commerceの提供元であるAdobe社の認定パートナー企業でもある。

そんなマルウェブを支えているのは、EC運営経験を持つ代表をはじめとする経験豊富なスタッフ陣である。「10年近楽天やYahooなどのショッピングモールでECサイトの運営をして来た自らの経験があるからこそ、大幅なコストダウンや売上UPの改善提案もできるのです」（同氏）。

さらに人気ブランドや大手企業の実績を持つデザイナーも在籍しており、クリエイティブ力への評価も高い。そしてそれぞれの分野のプロが提案する高度なソリューションは結果にも反映されている。「リニューアル前と後を比較すると、PV数で5倍以上、売上ではおそらく2倍以上を達成した企業様もいます」と前山氏。シビアな結果を求められるEC界。マルウェブの“結果を出す“EC構築サービスは今後も注目を集めそうだ。

顧客には大手スポーツブランドからデジタルコンテンツ販売代理店、コンサルティング企業、自動車の部品メーカーや販売店から、広告代理店やWebのUI設計企業など幅広い業界の企業が名を連ねる。「システム開発／ウェブサイトの構築だけでなく、ほとんど保守や運営管理も任せていただいており、長いお付き合いをさせていただいていることも我々の自慢の一つです」（同氏）。

越境EC業界は今も伸び続けている業界であり、まだ利便性の高いシステムを提供できる余地がある。EC界を中心に躍進を続ける同社では、今後はさらに違うECプラットフォームの活用も予定している。

株式会社マルウェブの業務内容はEC（国内／越境）の構築・Webサイト／システム開発、IT導入サポート、中国向けマーケティングなどである。

EC（国内／越境）に関しては主にMagento／Adobe Commerce・Shopifyによる開発を得意としており、過去に培った経験と現在の国際感豊な環境をマッチしてクライアントからの要望を組み立てている。
Webサイト／システム開発はWordpressを利用した開発から、LP構築、業務システムの開発を要件定義から入るなど幅広い開発を行っている。
IT導入サポートはオラクルのNetsuiteのセールパートナーとして多くの中小企業がNetsuiteを導入する際に主にカスタマイズの箇所に対していサポート。
中国向けマーケティングに関してはSNS運営から広告代理出稿、癖のある中国向けサイト構築、中国越境ECまで手掛けている。

株式会社マルウェブは日本だけでなくベトナム、中国それぞれスタッフを抱えており、日本人比率が少ないのも特徴的である。