仕事内容

【職務概要】 当社の主力サービスである「遠隔画像診断支援サービス」を導入いただいているお客様の技術的サポートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・サービスの質問回答 ・障害対応時の受付、解決に向けた各種サポート 　- 病院にある依頼端末/読影医が使っている読影端末に不備等が発生した際に対応いただきます 　- 例:患者名などが正しく入らない、症例を取り込んでくれない、ファイルを開いたら画像に異常がある等 ・その他サポート業務　等 【当社で働く魅力】 《医療という社会インフラのDXに貢献/遠隔画像診断の領域で業界シェアNo1》 世の中になくてはならないサービス＝社会インフラである医療サービスの中でも、1995年から医療のDX化に着手した当社には、今まで蓄積してきた遠隔画像診断に関する圧倒的ノウハウを持っています。現在では、遠隔画像診断といえば第一想起される存在となり、毎年売り上げは平均12％の拡大を続けています。遠隔画像診断業界では圧倒的にシェアNo1を誇りますが、まだまだIT技術で解決すべき課題が多いと考えており、AIなど先端技術への投資も積極的で現状に満足することなく、医療業界に貢献し続けています。 《医療業界未経験でも活躍でき、専門性が身につく環境》 医療と聞くと専門性が高い印象がありますが、当社は医療未経験者が多数活躍する会社です。医療業界出身のメンバーも多く在籍しているので、未経験の方へノウハウをお伝えする土壌がございます。医療の専門性に関しては伴走しながら学んでいただくことができる環境です。 《安定した財務基盤の中でベンチャー並のスピード感で開発できる》 当社は上場企業のグループ会社であり、グループ時価総額4,000億を超え、かつ自己資本比率も高いという安定した財務基盤を持つ会社です。研究開発に投資する体力があります。一方で、従業員規模は約150名と経営者との距離が非常に近いことも特徴で、手触り感のある事業づくり、経営直下で裁量ある開発が可能です。