株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!
・個人と企業がつながる、新しいカタチのプラットフォーム『クラウドワークス』 ・630万人以上の人材データベースから、経営課題解決に必要な人材を提案する『クラウドワークス エージェント』 ・週3~5日稼働、業務委託、リモートワーク前提で、ハイスキルなIT人材(エンジニア、デザイナー、マーケッター)をご提案する『テックダイレクト』 ・ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』 ・生産性向上コンサルタントが経営の本質的な課題特定の下、生産性向上のソリューション選定を行い、伴走する『クラウドワークスエージェント』 ・クラウドワークスが主催するAIスクール『クラウドワークスAI道場』 ・オンラインコミュニティ型の学びの場『みんなのカレッジ』 ・30秒で作れるあなたのスキルEC作成サービス『PARK』 ・初期費用なしの会費決済サービス『メンバーペイ』 ・フリーランス向けRPA案件紹介サービス『RPA HACK フリーランス』 ・企業の働き方を見える化する生産性向上SaaS『Crowdlog』 ・従業員データを見える化する人的資本経営SaaS『Human&Human』 ・感覚的な操作で画像や記事を生成できるAIツール『クラウドワークスAI』 ・プロンプト不要、法人利用特化型の生成AIツール『クラウドワークスAI for Biz』
▼業務内容 サービスを健全化するための施策運用や体制構築、 業務プロセスの改善に向けた提案から実施をおこなっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・クラウドワークスの健全化業務 ・不正利用対策や利用規約違反対策の運用および改善 ・UX、UI改善提案および実行 ・その他上記に付随する業務全般
募集背景
クラウドワークスのユーザー数拡大に伴い、 ・サービスの健全化につながる対策の構築 ・運用品質の向上 ・新たな仕組みの構築が必要となっている ため、本ポジションの募集をおこなっています。
配属部署
プロダクト本部の配属となります。 【チーム・メンバー構成】 計20名のグループです。 ┗MGR:1名 ┗ー正社員:4名 ┗ーー契約社員:2名 ┗ーーーアルバイト:8名 ┗ーーー業務委託:5名
概要
▼クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」について… クラウドソーシングサービスとは、 インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことです。 現在、当社提供サービスのユーザーは575万人、クライアント数は91万社に達し、日本最大級のクラウドソーシングサービスとして個人に報酬をお届けしています。内閣府・経産省・外務省など政府12府省を筆頭に、80以上の自治体、行政関連団体にも利用されています。
この仕事で得られるもの
▼仕事のやりがい ・多くのユーザーに、安心安全で信頼できる、時間や場所にとらわれない働き方を届けられる ・ユーザーの声を元にダイレクトにサービス改善へ意見を反映させることができるため、 自社サービスの改善を通じてやりがいを感じられる ・裁量が大きく、自らの手で組織や運用を構築する経験ができる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 【アクセス】 恵比寿駅(JR・東京メトロ各線)から徒歩約10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
- コアタイムなしのフルフレックス制度 - フルリモート制度 - 副業可 - 入社月に有給休暇付与 - 書籍購入補助(2万円/半期) - 家賃補助(諸条件あり) - 通信手当 - 従業員持株制度 - 厚生年金・健康保険(関東IT健保加入) - 雇用保険の適用有
休日・休暇
- 土日祝日・年末年始・年次有給休暇・特別休暇 - その他休暇(慶弔・生理・産前産後・介護等) - 入社月に有給休暇付与あり(付与日数は入社月により変動。初回以降は毎年10月に付与) - 毎年3日間の特別休暇付与あり(初回は入社月、初回以降は毎年10月に付与)
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