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【土日祝休み / 】社内システム運用サポート

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人画像1
社内システム運用サポート
300万円〜
福岡県
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 多国籍な職場

事業内容

事業内容:LINEヤフーが展開する各種サービスの運営やサポート、企画を担っています
LINEヤフーが展開する各種サービスの運営やサポート、企画を担っています

当社の人事部門の中核メンバーとして、労務企画から給与・福利厚生制度の運営、さらには人事部門を横断したプロジェクトの企画・設計まで、幅広い業務をお任せします。

仕事内容

LINEヤフーコミュニケーションズの社員を応対相手とした、社内システムにおける運用サポート業務をお任せします。 同じ会社の仲間である社員のサポートを行い、会社を日々支える縁の下の力持ちとして運用に携われることが魅力です。 社内の問い合わせにガイドに沿って対応していただくところからスタートし、難易度の高い問い合わせに対しては新たにマニュアルを作成し対応領域を増やすことにも順次チャレンジしていただきます。 また、APIのサーバーダウンなどの監視業務も行っていただきます。 <具体的な業務内容> ・社員からの社内システム問い合わせ対応(1.5次領域) ・問い合わせ内容に関するマニュアル作成 ・サーバーの監視 / コントロール <仕事の魅力> ・3億2000万名を超えるユーザーを持つLINEヤフーのサービスに携われる ・多種多様で主体的に行動するメンバーが多いため、チャレンジしやすい環境がある ・2024年に新設されたばかりの部署で入社時期が近いメンバーが多く、チーム一丸となって成長できる <キャリアプラン> 入社後は社内ツール、基本ツールの使い方について約3日間出社にて座学研修を行います。 その後配属先の先輩社員によるOJT研修を約1か月間オンラインにて行います。 実務対応に入る際は、先輩社員のチェックのもと対応を進めていただくため、業務を理解いただくまで安心して対応いただけます。 メイン担当を担う部署の方への報告などを通じて、関係性の構築を行いながら業務の理解を深め、ご活躍いただくことを期待しています。

概要

・“Enjoy the Challenges Together” LINEおよびYahoo! JAPANなどサービスの成長とともに、LINEヤフーコミュニケーションズが持つ機能・担う役割は日々変化しています。 主に「サービス運営」「技術」「デザイン」「コーポレート」機能を持ち、サービスの企画から運営まで担っています。それぞれの部門において、グローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。 ・挑戦できる仕組み LINEヤフーコミュニケーションズには、様々な職種が存在し機能ごとにフェーズも異なります。そして、そこに集まる社員は多様なバックグラウンドを持っています。 多面的な評価による適切なフィードバックや学びの機会提供、自らの考えを発信できる風土づくりなど、社員の挑戦を応援する仕組みを作っています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・通勤手当(当社規定に基く) ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・社内サークル制度 ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ) ・賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり ・各種研修制度 ・Benefit Plan ・LINE MOBILE利用サポート ・VISA申請支援 ・正社員登用制度有 ・受動喫煙防止措置の実施:屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)

休日・休暇

■休日/休暇 ・完全週休2日制(シフト制)、祝日、有給休暇、慶弔休暇

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