株式会社OKAN - 「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに、自身の健康状態、家庭との両立、職場環境など「働きつづけられなくなる」社会課題の解消を目指す!
株式会社OKANは、「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッション・ステートメントに、人材不足が深刻である日本における企業課題と社会課題の解決に取り組み、「働きつづけられる」社会を実現することを目指しております。 ■ぷち社食サービス「オフィスおかん」 ■組織改善のための従業員サーベイ「ハタラクカルテ」 ■惣菜の定期仕送りサービス「おかん」
人材定着・離職防止に特化した従業員サーベイツール「ハタラクカルテ」は、OKANの新規事業として、年々2倍以上の成長を遂げています。 さらなる事業拡大のため、組織課題のコンサルティングを行うカスタマーサクセス職を募集しています。 株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望まない離職を生まない組織づくりを支援する、リテンションマネジメントカンパニーです。医師が患者を診察するように「診断・処方・投薬」を担う事業を展開し、それらを連続して提供するビジネスモデルを構築しています。今後は自社開発領域を拡張し、より多面的な支援を推進するとともに、働く人を支援するサービスを自社以外において増やす試みにも注力していきます。 【サーベイ&コンサルティング事業(ハタラクカルテ事業)】 問題の可視化と解消実践を支援するサーベイ&コンサルティング事業では「ハタラクカルテ事業」として、「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 サービスを通じて、診断に留まらず、改善・解決まで導いて行くために、組織課題コンサルタントとしてお客様に寄り添うプロフェッショナルであるカスタマーサクセス担当者は重要なポジションであり、機能強化のための増員となります。 【具体的な業務内容】 ・ハタラクカルテ導入における設計・設定の顧客むけ支援 ・顧客の組織課題の特定、優先付け、解決・改善方針の提案 ・診断結果の見方、考察についての共有、報告会でのファシリテーション ・エンゲージメントサーベイ外の組織関連調査の推進や分析への提案、伴走 【選考プロセス】 書類選考→面談2-3回→内定 ※選考ポジションによりワークサンプルテスト等の選考プロセスの追加あり
募集背景
【募集背景】 「ハタラクカルテ」は、人材の離職防止・定着支援のための組織サーベイツールですが、数値・結果を表示するだけに留まらず、 ・数値、結果の見方、考察についての共有会 ・個社別での改善方針、計画に関するご提案 ・組織課題解決アクションへの伴走 を行っています。
配属部署
ハタラクカルテチーム
概要
株式会社OKANは、「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッション・ステートメントに、人材不足が深刻である日本における企業課題と社会課題の解決に取り組み、「働きつづけられる」社会を実現することを目指しております。 ▼労働力人口の減少という社会課題に取り組む 株式会社OKAN代表の沢木は、新卒で入社したコンサルティング会社で月400時間以上働いていました。やりがいのある仕事やスピード感に、充実感を持って働いていた一方で、次第に健康を害し、仕事を休むことを余儀なくされました。沢木の例だけでなく、どんなにやりがいがある仕事に就いていても、健康状態、育児、介護、プライベートとの両立、人間関係などを理由に休職や退職に追い込まれる状況が、以前に増して増えてきていると感じます。 このような事象を防ぎ、少子高齢化で人材不足が深刻となっていく日本において、働きたいと思っている人が働きつづけられることを実現する。「ハタラクカルテ」はその入り口として、働く人の状態・組織の問題を可視化し、企業のアクションを後押しするサービスです。
この仕事で得られるもの
立ち上げフェイズの小規模チームのため、事業にとって必要なことを考えられるPMとしての考え方が身に付きます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒171-0021 東京都豊島区西池袋2-41-8 I・O・B 6F ※フルリモート不可/ハイブリット勤務。イメージとしては週1-2の出社となります。 【アクセス】 JR池袋駅 徒歩2分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【就労環境】 PC支給(Mac) リモートワーク制度 副業可(一定要件有り) 受動喫煙防止策:有(屋内全面禁煙) 【その他】 交通費実費支給(上限月3万円まで) 社会保険完備(健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険) 定期健康診断 インフルエンザ予防接種 ベビーシッター補助 資格取得支援補助制度 部活動制度 オフィスグリコ 【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム11時〜16時) ※標準的な勤務時間としては9:30-18:30 休憩:60分 時間外労働の有無:あり/月平均20時間
休日・休暇
【休日・休暇】 完全週休2日制(土・日)、祝日 有給休暇(6ヶ月勤務後10日付与、上限20日) 自社規定有給休暇制度(夏季休暇/子の看護休暇/介護休暇/慶弔休暇) 年末年始休暇(12/30-1/3)
私たちが重視する価値観
私たちはオフィスおかんやハタラクカルテをツールとして、働く人のライフスタイルを豊かにしたいと考えています。そのために、以下のような価値観を大切にしながら事業作り、組織作りを行なっています。 【我々の価値観①】ミッションファースト 私たちはミッションを実現するために、常に意思決定の中心に「ミッション」を置いています。 【我々の価値観②】圧倒的当事者意識 各々の仕事だけでなく、事業・会社に対する圧倒的な当事者意識を求めます。事業成長に寄与するための自己成長や、他者の成長に対するコミットメント。未知へのチャレンジやリーダーシップ。そして自己の責任範囲を積極的に拡大していく姿勢を大切にしています。 【我々の価値観③】健全な衝突 ミッション実現に向けて事業・会社を発展させるためには、意見の衝突も時には必要です。そのために、互いに誠実に向き合い信頼関係すること、その上で、自他の主張を理解しきる・伝えきることを重視しています。
OKANの11の採用基準
①「ミッション・ファースト」 意思決定時に何を優先するかを確認します。私たちは、必ずミッション・ステートメントを意思決定時の最優先事項にしています。 ②「圧倒的当事者意識」 ・自己成長志向:自己成長への意欲と実際の取り組みを確認します。 ・他者成長志向:他者の成長への関与意欲を確認します。 ・チャレンジ:新しいことや未知のことへのチャレンジの意欲や姿勢を確認します。 ・リーダーシップ:自らの役割に対するリーダーシップやオーナーシップの意識を確認します。 ・責任拡大意識:現状の責務や役割の範囲拡げることへの意欲を確認します。 ③「健全な衝突」 ・誠実:関わる相手に対して常に誠実である姿勢を確認します。 ・質問責任:自らが理解や納得ができるまで諦めずに質問しつづける姿勢を確認します。 ・説明責任:相手が理解や納得するまで諦めずに説明しつづける姿勢を確認します。 ④「その他」 ・アビリティ:読解能力、言語化能力を中心に確認します。 ・ケイパビリティ:仕事や業務をどのように推進するかを確認します。
転職サイトGreenでは、株式会社OKANのカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。