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フルリモ/フレックス*大手企業導入多数!toBヘルスケアサービスで健康経営のカスタマーサクセス

株式会社FiNC Technologies - お客様一人ひとりに寄り添い、健康の先にある幸せな生活を実現する『予防ヘルスケア×AI(機械学習、生成AI)』に特化したヘルステックカンパニー

株式会社FiNC Technologies 求人画像1
カスタマーサクセス*フルリモート
400万円〜650万円
東京都, 神奈川県, 埼玉県, フルリモート
業界未経験歓迎, フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:予防ヘルスケア×テクノロジー(機械学習、生成AI)に特化したアプリ『FiNC』
予防ヘルスケア×テクノロジー(機械学習、生成AI)に特化したアプリ『FiNC』

「カラダのすべてを、ひとつのアプリで。」というコンセプトで、【累計1,200万DL】を突破。Google Play ベスト オブ 2018自己改善部門大賞受賞。

仕事内容

▍仕事概要 ビジネス本部では、「はたらくを、けんこうに。」を実現するSaaS「FiNC for BUSINESS」を提供しています。 FiNC for BUSINESSにおけるカスタマーサクセスとは、︎︎︎︎健康経営において 経営課題やその経営課題解決につながる健康課題を解決する手段だと考えており、 FiNC for BUSINESSをご活用頂き、健康経営の目指す姿を実現するサポートをすることがカスタマーサクセスだと考えます。 受動的に顧客の要望を満たすためにサポートするのではなく、顧客の成功 (=事業の成果)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけ、アップセルやクロスセルも狙います。 【具体的な業務内容】 ・ご契約企業へのオンボーディング支援 (導入目的の明確化・利用方法・初期運用提案/策定・スケジュール管理・トレーニングの実施など) ・ご契約企業への導入・定着支援 (運用/活用提案・課題提起・施策提案・データ分析) ・ご契約企業へのアップセル・クロスセルの提案 ・健康経営優良法人認定取得支援 ・納品に伴う各種社内調整(社内外のステークホルダーとの交渉など)及びプロダクト改善への提案・調整

概要

FiNC Technologiesは、『Design your Well-being』をコアバリューに掲げ、世界一のヘルスケアプラットフォームを目指して事業を展開する、『予防ヘルスケア』×『 テクノロジー(機械学習、生成AI)』に特化したヘルステックベンチャーです。

この仕事で得られるもの

▍私たち『Well-being』に取り組む意義 世の中でも『Well-being』が重要テーマになりつつある中、私たちFiNC Technologiesがこの領域で戦う意義は下記3点です。 *私たちが心から『Well-being』を世の中に広げようという想いを持ってること *スタートアップならではのスピード感を持ってこの領域に取り組んでいること *参画メンバーのおかげもあり、大手クライアント様とも早々に取り組みを推進しているため拡散性が高いこと FiNC Technologiesは、本気で、“一人ひとりが、自分らしい豊かな生活を描ける世界を創る”という想いを持ち、「ヘルスケア×テクノロジー」を主軸に、予防医療の部分に特化したプロダクト開発を行っています。 あなたの健康に寄り添い、人生の基盤となる健康を常に支えるパートナーを目指して。 FiNC Technologiesは世界一の『Well-being』サービスを実現します。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目2-1 KANDA SQUARE 11F 【アクセス】 都営新宿線|小川町駅 B7出口より徒歩3分 東京メトロ丸の内線|淡路町駅 B7出口より徒歩3分 東京メトロ千代田線|新御茶ノ水駅 B7出口より徒歩3分 東京メトロ半蔵門線|神保町駅 A9出口より徒歩5分 東京メトロ東西線|竹橋駅 3b出口より徒歩6分 東京メトロ千代田線|大手町駅 C2B出口より徒歩8分 JR中央・総武線|御茶ノ水駅 聖橋口より徒歩9分 東京メトロ銀座線|神田駅 4番出口 徒歩10分 JR各線|神田駅 西口より徒歩10分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ・フレックスタイム制(コアタイム 原則なし) ※ 標準労働時間 8時間、休憩時間 1時間 各種社会保険 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 健康保険 (関東ITソフトウェア健康保険組合) ◆体の健康をサポートする制度◆ ・禁煙制度 ・ウェルネスタイム ・オリジナル体組成計の配布 *弊社はヘルスケア業界の企業ですので【勤務時間内外で完全禁煙】となっております。現在喫煙されている方であっても入社までに完全禁煙できる方は歓迎です。 ◆心の健康をサポートする制度◆ ・コンディションサーベイ(毎月の簡易ストレスチェック) ・産業医面談

休日・休暇

【休日・休暇】 ・土曜日・日曜日・国民の祝日 ・年次有給休暇(就業開始日に10日間付与) ・特別休暇(3日間) ・年末年始休暇(5日間) ・慶弔休暇 ・産休・育休

その他福利厚生

◆エンゲージメントを高める制度 ・子どもサポート   お子様の誕生日 / 出産時の立会い時の休暇制度 / 手当1.5万円人 ・全社会議 ・経営陣とのランチ制度(バリューランチ) ・新入社員オンボーディング制度 ・ストックオプション制度 ・社内表彰制度

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