StockTech株式会社 - 第二創業期を迎え、人々の生活に役立つサブスクリプション型サービスの新規展開に取り組むベンチャー企業
クラウドやエンタメなど多様な分野でのサブスクリプション型WEBサービスを展開。未経験者でも安心して働ける環境で、新規サービス展開や品質向上に貢献します。
【概要】 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリの運用を行っていただきます。 【業務の詳細】 ①サービスサイトの運用(サイトチェックや更新業務等) ⇒自社、パートナー企業のサービスサイトの定期的な更新業務となります。 管理画面からの更新が主となり、未経験でも直ぐに業務を行うことができます。 ②顧客管理・サポート業務 ⇒主に、ユーザーからの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企業にお任せしており、そのパートナー企業との調整を行っていただきます。 ③パートナー企業との折衝業務 ⇒①の自社サービスサイトの業務提携先やパートナー企業、②のパートナー企業との調整等となります。難しい調整ではなく、コミュニケーションが取れれば、問題なく業務進行が可能です。 要望やスキルに応じて、臨機応変に業務内容は変更可能です。 未経験でも進められるように、マニュアルも完備しており、わからない部分は気軽に聞くことのできる環境になっています。 【スキルや実績/希望に応じて】 ■新規サービスサイトの企画/制作 ■既存サービスサイトのリニューアル ■デザイン制作 ■データ管理 等、希望次第で運用だけでなく、制作にも携わることができます。 運用業務に慣れてからのステップアップで様々な業務の経験を積むことができます。
募集背景
事業拡大に伴うメンバーの増員
配属部署
コンテンツ事業部
概要
StockTech株式会社は、『生活を豊かにするサービス提供』を実現するべく、事業を展開しております。 サブスクリプションモデルのサービス提供を行っており、サービスのジャンルは、クラウドストレージサービス、クラウド型レンタル収納サービス、エンタメ系サービスやキャラクターサービス等多岐に渡ります。未経験でも各担当者が丁寧に業務を教えるため、安心して働くことのできる環境となっております。 今回、現在提供しているサービスの品質向上や新規サービス展開を進めるために、その役割の一端を担っていただく新しいメンバーに参加していただきたいと思っております。
この仕事で得られるもの
■WEBサービスの運用 ⇒希望に応じて制作業務やその他、希望される業務に携われます。 ■顧客対応(法人/個人) 【詳細】 ワンポイントでの業務担当ではなく、パートナー企業との調整や顧客対応、更新業務等サイト運営全般をお任せすることになります。そのため、一貫したWEBサービス運営業務のスキルが身に付きます。 また、希望に応じてサービスサイトの企画や制作にも携わっていただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー2階 【アクセス】 ■恵比寿駅(JR・日比谷線) 徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■給与改定年1回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■服装自由 ■フリードリンク ■企業型確定拠出年金(正社員) ■正社員登用制度あり
休日・休暇
<年間休日 約125日> ※祝祭日により前後します。 ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■GW
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