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【新規事業】デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集

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【新規事業】デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集

株式会社トラストバンク - 「自立した持続可能な地域をつくる」という経営理念のもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています

株式会社トラストバンク 求人画像1
chiica事業部_カスタマーサクセス
534万円〜700万円
東京都, フルリモート
週に1回以上のリモート, 副業可, フレックスタイム, toC自社サービス, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」
ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」

地域の「ヒト」「モノ」「お金」「情報」を循環させ、持続可能な地域づくりを支援します。自治体の効率化からエネルギー地産地消まで、多角的に地域社会への貢献を目指しています。

仕事内容

chiica事業部では、「chiica」というデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 ①新規導入自治体へのchiicaオンボーディング  システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 ②運用開始している自治体の施策実現サポート  施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス ③導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画/提案 ④利用者/加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画/開発 ⑤地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 ⑥上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画/提供 業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、 ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できる環境です!

募集背景

現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった好循環を生み出すツールとして近年注目度が高まっています。 そのために、このツールのポテンシャルを活かして様々な施策にチャレンジし、クライアントと一緒にデジタル地域通貨の成功体験/事例を生み出していくカスタマーサクセスチームをリードするマネージャー候補を募集します。

配属部署

chiica事業部

概要

トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1700を超える自治体と契約し、55万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。 現在、これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、地域通貨事業やエネルギー事業、またICTを通じて自治体職員の業務負担を軽減し、より付加価値の高い住民サービスの提供を支援する「パブリテック事業」など、多角的な事業を展開しています。 地域創生のソリューションカンパニーとして、これらの既存事業の拡大を図るとともに、さらに世界に誇る多様な文化や伝統、習慣を守り、地域経済の発展に一翼を担うべく、中長期の視点で地域課題を解決するための新事業へ投資をしていきます。

この仕事で得られるもの

決して整備された環境ではありませんが、だからこそ自身のやる気、アイディア次第で、事業/チームに大きな価値を作りだすことができます。 事業部といっても社員数は10名程度のため、意見が言いやすく、入社時期や勤続年数に関わらず、自身の能力に応じて担当領域を広げることができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒141-0021 東京都品川区上大崎3丁目1−1 JR東急目黒ビル 7階 ※自宅もしくは本社での勤務 リモートワークをメインとし、必要に応じて出社 【アクセス】 <アクセス> JR目黒駅直結 東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄 目黒駅直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険等各種社会保険完備 【手当】 ・通勤交通費(通勤定期代上限2万円まで/月額)支給 ・ボランティア休暇利用の際の会社補助(1回3万円×年3回まで) 【福利厚生・待遇】 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・副業(許可制) ・リモートワーク可(ワーケーションもOK!) ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

休日・休暇

■土曜日・日曜日・祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ボランティア休暇  被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ■オプション休暇  対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度

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