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カスタマーサクセス【未経験から管理部門へ】クライアントの集客拡大に貢献!

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カスタマーサクセス【未経験から管理部門へ】クライアントの集客拡大に貢献!

株式会社リンクエッジ - 【30人で年商60億円】急成長のWeb広告ベンチャー企業!

株式会社リンクエッジ 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜700万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, リモート勤務の相談可, 転勤なし

事業内容

事業内容:デジタルマーケティングのマッチングプラットフォーム「Link-AG」
デジタルマーケティングのマッチングプラットフォーム「Link-AG」

Link-AGは、広告主と媒体を効率的に結びつけるマッチングプラットフォームです。データとノウハウを活用し、顧客の成功とビジネスの拡大を支援します。

仕事内容

弊社が運営している成果報酬型広告サービス「Link-AG」 を利用している広告主様に対して、 カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 担当顧客のアフィリエイトで集客を支援していただく業務となります。 【具体的な業務内容】 ・担当顧客と定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ・セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の提案 ・顧客商品・サービスのキャンペーンを立案し、  アフィリエイター、インフルエンサーへの周知 ※担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。 【おすすめポイント】 ◆カスタマーサクセス以外に、社内環境の整備などバックオフィススキルも手に入れられる! ◆充実の福利厚生で働く環境も◎ →家賃補助3万円や昼食代補助、家族孝行休暇、子ども手当支給、  書籍購入制度、資格取得代補助…など、労働環境整備には余念なし! 【従事すべき業務の変更の範囲】:当社内業務全般

募集背景

【増員】 事業拡大により顧客数が増えているため、 営業チームから引き継いだクライアントの対応をメインで行っていただきます。

配属部署

管理部 マネジャー…1名 メンバー…約15名(経理・総務・営業事務との兼務者含む)

概要

当社は「常に変革主体となって枠を超え、顧客の成功とともに進化し続ける」という理念のもと、 広告主とメディア運営者をつなぐアフィリエイトプラットフォームを主要事業としている会社です。 ・創業8年で年商50億円突破 ・売上は右肩上がりを継続中 ・新規事業を積極展開中 YoutubeやInstagramといった動画サービスやSNSの成長に伴い、 弊社も成長を継続し、第二創業期のフェーズに入りました。 設立から12年、安定した経営基盤のもとで さらなる成長をサポートしてくれる仲間を探しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【本社】 東京都渋谷区渋谷1-10-9 MIYAMASU TOWER 4F ※就業場所の変更の範囲:東京本社のみ ※リモートワークは習熟度に応じて相談可 【アクセス】 JR 渋谷駅より徒歩5分

勤務時間

09:30〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・交通費支給(月3万円まで) ・住宅手当 ※3駅以内の方のみ3万円支給 ・デュアルディスプレイ希望者貸与 ・副業可能 ※競合事業の場合は慎重に判断させていただきます ・書籍購入補助(セミナーや勉強ツールも補助) ・資格取得代補助 ・昼食代補助(出社時) ・女性特有の体調不良の際月1回取得できる特別休暇 ・社内結婚の際100万円支給 ・家族孝行休暇(家族の誕生日に特別休暇取得) ・産休育休制度 ★取得実績有り ・子ども手当(中学3年生まで) 子ども1人につき月1万5000円

休日・休暇

★年間休日120日以上 ・完全週休二日制(土日)、祝日 ・有給休暇(初年度10日〜) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇

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