募集背景

単なる業務委託ではなく、委託いただいた業務プロセスの効率・品質改善を行い、経営課題を解決に導きます。センター運営にあたるノウハウ・人材・設備・テクノロジー等を、クライアントの経営課題の解決のために当社が提案を行います。 DX活用やアウトソーシング化の動向に注目し、アカウントプランの徹底と提案競争力の向上に努めています。 これらを通じて、クライアントのニーズに応える高品質なサービス提供を目指しており、同じビジョンを共有し、事業戦略を推進できる新たなメンバーを募集しています。

配属部署

ご経験や知見、ご希望を考慮して配属となります。 金融やライフライン、メーカーなど部門も分かれており、より専門性を極めていただくことはもちろん、広範な業界に対して経験を積んでいくことも可能です。

概要

ビーウィズは、2000年に設立。業界では後発ながらも、様々な企業に対し「カスタマーサービス向上による顧客企業ビジネスの成功」という切り口で、業務の効率化・適正化、そしてマーケティング活動の支援と各種コンサルティングサービス等を提供し、業界の中核を担う存在まで成長して参りました。 現在は、当社のコアビジネスであるコンタクトセンターの事業に加え、事務処理業務を中心とするBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業にも経営資源を投じています。また、中長期の経営戦略として2018年の売上倍増を掲げ、他社との業務提携を進めたり、時代のニーズに応えるべく付加価値を加えた新しいサービスを開発しながら、更なる成長の機会を取り込んでいます。 今後も、顧客企業の業務の効率化や集約化、透明化や内部統制向上にも寄与するサービスを今後も広く提供し、日本を代表する総合アウトソーサーを目指していきます。

この仕事で得られるもの

・必要な情報が何かを考えて収集・分析する考察力 ・仮説をもとにした提案を行う課題発見・課題解決力 ・適切なソリューションをもとにした提案力（自社内ソリューションによるクロスセル・アップセルが可能） ・RPA・クラウドサービス・AIなどIT商材に対する知見やIT営業としてのスキル

勤務地

【勤務地詳細】 ビーウィズ株式会社（新宿本社） 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F 【変更の範囲】会社の定める事業場内外の勤務場所 【アクセス】 各線新宿駅：徒歩12分 都庁前駅：徒歩8分 参宮橋駅：徒歩8分 初台駅：徒歩8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・確定拠出年金制度（企業型）＝401K ・社員持株会 ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） ・福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休暇制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度（年間MVP）など ・テレワーク手当：テレワーク実施日に支給

休日・休暇

年間休日：123日 完全週休2日制（土日祝日※当社カレンダーによる） 有給休暇：有（入社14日経過後に付与　※付与日数は入社月により異なる(0～10日)）