配属部署

九州事業部

概要

■当社について 「コールセンター・BPO」×「DX・AIツールの自社開発・外販」が当社のビジネスモデルです。 当社は、2000年の創業より、大手企業を中心としたクライアントに向けて、コールセンター運営の受託による売上拡大/問い合わせの品質向上、及び企業の人事・経理事務機能等を当社で受託する、BPOでの業務効率化等に貢献しています。システムとコールセンター・BPOを組み合わせたスパイラルな価値提供を実現しております。当社の「根元」であるコールセンター・BPOと、「新芽」である独自のシステム開発・外販の2つの事業展開が、競合他社との差別化となり、2022年3月に＜東証一部（現プライム市場）への上場＞及び、＜8期連続売上成長＞を果たしました。需要拡大に伴い、全部門で採用拡大・人材育成を強化しています。 【当社開発システム例】 ・Omnia LINK コールセンターに必要な機能をオールインワンで提供できるクラウド型音声認識AIシステム。8期連続売上成長の大きな要因であり、2026年5月期までに12000ライセンスと、これまでの5倍超の外販を目指しています。 ・UnisonConnect 商談→本人確認→申込→電子契約までオールインワンの機能を持つ営業支援ツール。 ・Be-mon 複数の在宅オペレーターの業務の管理・モニタリング・フォロー対応可能なテレワーク支援システム ■売上拡大のための中長期目標 当社は、2023年5月期までの3年間で、＜売上高：249億円→351億円/営業利益13億円→22億円/＞を果たし、確実に成長しております。さらなる事業拡大として、2026年5月期までに<売上高475億円/売上高48億円>を目標とし、事業運営を行います。

この仕事で得られるもの

■本募集の魅力 社外の専門人材との交流で社内だけではない幅広い知見に触れることができます。 また、新プロダクトを１から構築していくため自由度が高く、これまでの経験やアイデアを活かして主体的に企画設計に携わることが可能です。新規機能の提案やUI/UX改善等、ご志向により幅広くご活躍いただけます。プロダクトはすべて社内開発のため、生のユーザーの声が届きやすく、PDCAサイクルも早く回せ、作成したシステムの成長を肌で実感する事ができます。

勤務地

【勤務地詳細】 ■福岡第一センター 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-7 モルティ天神ビル 6F ※フルリモート可 ※上記センターへの出社と合わせたハイブリット勤務も可 【変更の範囲】会社の定める事業場内外の勤務場所 【アクセス】 ■福岡第一センター 地下鉄空港線：天神駅より徒歩 約4分 地下鉄空港線：赤坂駅より徒歩 約6分 西鉄天神大牟田線：西鉄福岡（天神）駅より徒歩 約8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・確定拠出年金制度（企業型）＝401K ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） ・福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休暇制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度（年間MVP）など ・賞与：年2回 ・昇降格：年に1度の人事考課による。 ・社員持株会 ・テレワーク手当：テレワーク実施日に応じて支給 ・試用期間：入社より3か月 ・試用期間中の待遇：変更なし ・屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置

休日・休暇

・年間休日数：123日 　※裁量労働制となります。各月の休日数は　8～11日となります。（当社カレンダーによる） ・有給休暇：有　※入社14日経過後に付与(付与日数は入社月により異なる)