クラウドサーカス株式会社 - 「働くに楽を。」人を幸せにするソフトウェア企業になる!
「使いこなせる」を開発コンセプトに、情報発信から顧客育成、顧客体験価値向上など、クライアントの売上にコミットするデジタルマーケティングSaaSを提供しています。
◆業務内容 - MAツールと連動したBPO業務のディレクション業務 ◆期待される役割 - クライアントの成果にコミットしたBPO業務の遂行 ◆達成したい目標 - BPO業務の成果最大化 - BPO業務フローの型化 ◆現在の組織状況 - 現在、マネージャー1名、プレイヤー1名の2名体制 ◆解決していきたい課題感 - 組織拡大に伴うリソースの最適化をしたい - BPO業務の型化をしたい - BPaaS化に向けて、BPO業務をテックを用いて効率化し、成果の最大化を狙いたい - BPO/BPaaSプランの売上最大化のため、メニュー改良や戦術を構築したい ◆ご担当いただく予定のプロダクト - BowNow(バウナウ):MAツール - 導入社数:15000社(※国内シェアトップクラス) - ローンチ:2015年
募集背景
当社では、MAツールを活用したBPO業務の拡大に直面しており、いくつかの課題が発生しています。まず、ツールを通じてクライアントの成果を最大化するための業務フローが型化されておらず、効率的な運用が難しい状況です。また、MAツールを用いたデータの活用や自動化プロセスを最適化し、BPO業務をより効果的に進める必要があります。さらに、テクノロジーを活用したBPaaS化を進め、ツールのポテンシャルを最大限に引き出し、業務成果と売上の向上を目指しています。これらの課題を解決し、組織をリソース最適化へ導くディレクターを募集しています。
配属部署
Marketing Co-Creation事業部
概要
【当社の概要】 CloudCIRCUS(クラウドサーカス)は、情報発信から顧客体験価値(CX)向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は55000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 【ミッション】 働くに楽を。 私たちが定義する働くことの「楽」とは、人がやらなくても問題ない仕事はテクノロジーに任せて自動化し、人は付加価値を上げる事に注力し、労働生産性を向上させ、暮らしを豊かにすることだと考えております。 労働を簡単にすることや豊かにすることを当たり前の世の中にしていきたいと考えております。 その為に必要なことは、主に私たちのクライアントである中小企業の売り上げを上げる仕組みをより簡単にかつより生産的な状態に変化させる必要があります。 誰もが使えるマーケティングの仕組みを提供することで、成果につながり、仕事がもっと楽しくなると信じています。
この仕事で得られるもの
少数精鋭のチームでメンバー育成を経験できる 複数商材のセールス経験 マネージャーへのキャリアプランがある
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21階 【アクセス】 各線新宿駅から徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
- 残業手当(全額支給) - 交通費支給(上限5万円/月) - 各種社会保険完備 - 役職手当 - 出張手当 - 従業員持株会制度 - 福利厚生施設利用制度 - 育児短時間勤務制度 - 時差出勤制度 - 新規事業支援制度 - 社内表彰制度
休日・休暇
- 年間休日日数:121日以上/週休2日(土日)、祝日 ※社内カレンダーに準拠 - 産休育児休暇 - GW休暇 - 夏季休暇 - 年末年始 - 慶弔休暇 - 介護休暇 - マタニティ休暇
「働くに楽を。」人を幸せにするテックカンパニーを目指しています!
クラウドサーカスは、人がより楽しく働ける社会の実現を目指しており、そのための手段として自社サービスを通じたビジネス課題の解決になります。 技術は「人」のためにある。 日本という市場において、適切なビジネス課題の発掘から適切な解決策まで導き出すことに苦戦している企業が多くいると考えます。 そこをクラウドサーカスの「人」と「技術」で解決に導き、クライアントの先にいるひとりひとりの働くを楽にしていきます。
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