募集背景

建設業界に特化したDXコンサルティングサービスを提供しているBRANUでは、昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまを伴走支援するカスタマ―サクセスチームを設立しました。 現在、BRANUでは5,000社以上の顧客を支援しており、今後もさらなる成長を見込んでいるため、新たなカスタマーサクセスメンバーを募集しています。

配属部署

DXコンサルティング事業部

概要

BRANU株式会社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションに取り組むテックカンパニーです。建設業界は巨大産業でありながらまだまだアナログな部分が多く、ICTによる生産性向上があたり前になれば、今まで以上に日本を牽引する重要な産業になります。 私たちは「建設業界をアップデートする。」をビジョンに、建設中小企業の経営課題の解決と生産性の向上を目的としたさまざまなサービスを展開しています。 ▼建設業向け統合型業務クラウド「CARRECON Plus」 「CAREECON Plus 」は、企業活動におけるさまざまな業務データをクラウド上に集約し、データの利活用によって建設業の生産性の向上させる建設業向け統合型ビジネスツールです。 ▼ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON 集客」 「CAREECON 集客」は、Webサイト作成、問い合わせ管理、施工事例の投稿など、建設業のマーケティングを一手に担うデジタルマーケティングツールです。 ▼建設業のデスクワークを支える「CAREECON 施工管理」 「CAREECON 施工管理」は、現場管理に必要な図面、 撮影写真、報告書などを一元管理できるクラウド型施工管理ツールです。 ▼建設業の採用課題を解決する採用管理ツール「CAREECON 採用」 「CAREECON 採用」は、求人募集から応募者の管理といった採用活動の負担を軽減し、自動で作成された採用サイトにストック型の採用コンテンツを更新できる、建設業に特化した採用管理システム（ATS）です。 ▼業者間の新しい出会いをつくる「CAREECON マッチング」 「CAREECON マッチング」は、建設業の協力会社探しや案件の受発注ができる、完全無料の建設業に特化したマッチングサービスです。

この仕事で得られるもの

●20代が中心のため、コアメンバーとして活躍できます。 昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまをサポートする専属部門を設立しました。 ●お客さまと一番近い場所で接するポジションです。 お客さまと最も近く長期的に関わるチームなので、建設業界におけるリアルな経営課題を感じながら、より実用的な伴走支援を行うことができるポジションです。 ●基本的にお客様とのやり取りはオンラインが中心になります。 お客さまとのやりとりは、WEBでのお打ち合わせや電話が中心になるので週2回の在宅ワークが可能です。また、移動時間がないので、効率よくお客さまをサポートできます。

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京本社 東京都港区 六本木6丁目1-24 ラピロス六本木4F ■大阪支社 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F 【アクセス】 ■東京本社 東京メトロ日比谷線/都営大江戸線「六本木駅」3番出口直結 ■大阪支社 大阪メトロ御堂筋線/「心斎橋駅」徒歩3分 ※東京本社と大阪支店から希望勤務地をお選びいただけます

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■交通費全額支給 ■住宅手当（￥30,000円　＊当社規定あり） ■健康補助手当（5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可） ■ストックオプション制度 ■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） ■昇進をサポートする各種社内研修制度 ■ステップアップのための外部研修費用全額補助 ■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助 ■月に一度産業医への相談機会 ■受動喫煙対策：オフィス全面禁煙 ■在宅勤務制度（※適用部署のみ） ■私服勤務可 ■週に1回終業後に社内バーを開放

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)／祝日／GW休暇夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／結婚休暇(連続5日間)