仕事内容

当社は、リノベーションによって新しい価値が付加された「一点もの」の住宅と、ユーザーの出会いを創出するプラットフォームを提供しています。特に従来の不動産常識を覆すような、「体験」を重視した場を提供することで、ユーザーの考える「理想の住まい」を実現できるような提案をしています。 弊社では現在、入社後早期にチームマネジメントや人材育成を行うリーダーポジションの募集をしています。従来の不動産業界に多い「数字達成」という結果だけではなく、行動やコンピテンシースキルなど、組織力を高めるための本質的な人材育成に注力できる環境です。 【具体的な業務内容】 自社メディアからお問合せをいただいたお客様へご提案する100%反響営業となります。月に約7～8件程度の問合せを担当しながら、約3ヶ月程で物件提案～契約締結までをお手伝いするのが標準的な流れとなります。 環境に慣れていただいた後は、チームを率いるリーダーとして、チームの目標管理やマネジメントをお任せいたします。 ■問合せ対応 　自社メディアを通してお問合せをいただいたお客様へチャットや電話・メールなどでご連絡します。 ■個別相談／資金相談 　住まい選びにあたりお客様のご希望の条件やご予算を丁寧にヒアリング。 　理想の住まい探しに向けてイメージをすり合わせます。 ■物件のご提案・ご案内 　カウカモに載っている物件はもちろん、レインズに掲載している物件も含めてご提案 　必要に応じて、リノベーションも含めてご提案します（社内のリノベーションチームと連携）。 ■資金計画の立案、ローンのご案内 、条件交渉 ■契約締結／お引渡し ■メンバーのマネジメント ロープレを通じ営業メンバーの接客スキルを向上させたり、契約業務や決済業務のフォローを行っていただきます。 また接客の戦略から同行、振り返りなどを通じて、メンバーのスキル向上のためのマネジメントをお願いします。 【中途メンバーの声】 《30代女性／前職：大手ハウスメーカー営業14年》 新築戸建という限られた知識しかない事をコンプレックスに感じ転職を検討していました。もともと中古リノベーションの分野で挑戦したい気持ちがあった事と、ITを駆使してサービスや事業を考える社風に惹かれ入社を決意しました。 《30代男性／前職：売買仲介営業10年》 slack等のITツールを効率的に用いているため、質問・疑問に対する解決のスピードが速いです。 また社内で成功事例やノウハウを共有する機会も多く、お客様にも還元することができています。 在宅勤務も進んでおり、家事にも参画できる時間が増え、家族にも喜んで貰えています。 《30代男性／前職：賃貸仲介・管理4年、売買仲介営業3年》 チームで協力しあうという文化があり、物件提案の際には役職関係なくアドバイスが飛び交う環境です。 異業界出身者も多く、様々なカルチャーが混ざりあっていること、また顧客志向の考え方が強く浸透しており、従来の不動産会社とは違う印象を持ちました。 弊社では社内の働きやすさも整備されているため、様々なバックグラウンドやライフスタイルに合わせて働くことが可能です。 そのため女性でも長くキャリアを築くことができ、営業リーダーとして活躍しているメンバーも在籍しています。 【カウカモのマネジメント手法とチャレンジングな環境】 弊社では、「目の前のお客様に対してどう接するか」「お客様により良い体験を提供するにはどうするか」といった、顧客に向けた行動に対するマネジメントをメインで実施しています。 行動ベースで解決策を考えるため、組織に影響を与える実感やメンバーの成長を、間近で感じる面白さがあります。 また現在は事業拡大期により、立候補制度でマネジメントに挑戦できる環境です。チームや組織、顧客のために動ける方がどんどん活躍できる仕組みを取り入れています。 まずはお気軽にお話ししませんか？ご応募お待ちしています！