募集背景

弊社は4つの事業を展開していますが、ITフリーランスに特化した人材紹介サービスは主力事業を抜いて1番の成長率であり、まだまだ伸びしろがあるため、会社としては今後も投資をしてさらに事業を大きくしていく方向となりました。 今回、新たに企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」のリリースを予定しております。 企業とエンジニアがプラットフォームをより良く活用できるよう、サービス支援を担うカスタマーサポートを募集する運びとなりました。

配属部署

■現在の体制 全体　　　：15名 事業部部長：1名 BizDev　 ：1名 エンジニア：1名 RA　　　 ：4名 CA　　 　：3名 IS : 1名 マーケター：2名 営業アシ　：2名 男性　　　：54% 女性　　　：46% 年齢　　　：20～30代半ば コミュニケーションがオープンであり、支え合うカルチャーで一致団結した雰囲気です。

概要

スリーシェイクでは創業当初からSRE支援事業を行い、安定的なサービス提供や継続的なサービスの改善・拡充などITサービスの信頼性を高める支援をしています。ですが、サービス開発や運用をスムーズにできるようにするには、SREを実現するだけでは足りません。 そこで、データ活用、セキュリティ、さらに、アプリケーション開発や運用を行うエンジニアの採用といった課題を解決できるサービスを提供しています。今後も新しいサービスを生み出していくことで、ムダな作業である労苦<Toil>が発生しているプロセスをシンプルにして、サービス開発に集中できる世界の実現を目指しています。 すべての人が、長期的に価値あることや社会を変えていけるようなクリエイティブなことに取り組み、イノベーションが溢れる。ワクワクできる世の中を一緒につくっていきませんか？

この仕事で得られるもの

・IT人材の採用領域において、サポートなど“人”と向き合う仕事に注力できる ・フリーランスエンジニア特化のRAまたはCAなど、ゆくゆくはコンサルティングも目指せる ・立ち上げたばかりのサービスのため、前例のないことでもどんどん提案し、裁量をもって挑戦できる ・最先端IT領域の専門知識を得られる ・フレックスタイム制で、効率よく、生産的に働くことができる

勤務地

【勤務地詳細】 【本社】 東京都新宿区大京町22-1　グランファースト新宿御苑3F・4F 【アクセス】 【本社オフィス】 ■ 丸ノ内線 四谷三丁目駅徒歩5分 ■ 丸ノ内線 新宿御苑前駅徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ・交通費支給（当社規定による） ・各種資格取得支援 ・定期健康診断（年1回） ・屋内の受動喫煙対策あり(喫煙所あり) ・働き方：現状リモートワークOKです。※フルリモートは不可。 　　　　　会社より指定があった場合は、出社必要の可能性があります。（入社日や急な対応等） 　　　　　今後の状況により、出社日数などが変更になる可能性があります。

休日・休暇

■年間休日 ・122日＋夏季3日間特別有休付与 ■休日・休暇 ・完全週休2日制 ・祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・年次有給休暇