募集背景

業務拡大のため

配属部署

オペレーション本部　コンシェルジュ部門 メンバー：17名

概要

日本一の顧客満足度を誇る通販サイトを目指し、徹底した業務の効率化で、「送料無料」「返品可能」「コンシェルジュサービス」「翌日お届け」などを実現。 “無料で試着できる靴の通販サイト”という画期的なモデルでユーザー数を拡大してきました。 現在ではグループ全体で取扱高500億円を達成し、右肩上がりのペースで躍進を続けています。 2030年にグループ全体で「取扱高1000億円」を目指している当社で一緒に活躍していただける方を募集しています！

この仕事で得られるもの

1）拡大期の今ご入社いただく事で、CSのプロとしてスキルアップを目指せます 2）縦割りでないためCSに関する業務を幅広く出来ます 3）ご希望があれば、CSでの経験を活かして、営業など他部署へ異動して活躍していく道もご用意しています

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区元代々木町30-13 ONEST元代々木スクエア8F 【アクセス】 千代田線　代々木公園駅　下車徒歩5分 小田急線　代々木八幡駅　下車徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

フレックスタイム制 　コアタイム「11:00～17:00」 ■各種社会保険完備 ■同じ区手当（渋谷区在住者への家賃補助） 　家賃（30,000円以下）：10,000円/月 　家賃（30,001円以上）：40,000円/月 ■同じ区引越補助 (上限5万円) ■隣り区手当（渋谷区在住者への家賃補助） 　家賃（30,001円以上）：10,000円/月 ■社員割引制度（グループ運営サイトでの購入割引） ■誕生日クーポン（グループ運営サイトで使用できる1万円分クーポン） ■外部研修受講制度 ■TOEIC受験料負担 ■交通費支給（上限5万円） ■服装自由 ■慶弔見舞金制度

休日・休暇

■年間休日120日以上 ■シフト制 ■有給休暇（勤続年数により10～20日） 　※全日、半日、1時間単位での使用可 ■冬季休暇 ■夏季休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇