株式会社FID - 私たちと一緒に、次世代のコミュニケーションツールの未来を築き上げませんか?
MOTENASUはAI技術を活用した革新的なCRM/MAシステムです。企業と顧客の関係を改善し、高度なワン・トゥ・ワン・マーケティングを支援します。
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 (分析~シナリオ設計・設定~運用~改善) ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C(単品通販)からスタートして、デジタルコンテンツ、総合通販、EC以外のデジタルで事業拡大しています。 DX(デジタルトランスフォーメーション)が必要な時代で、CRM/MAも重要な役割となっているからこそ、あなたのCRMスキルを活用させていただきたいのです。 どうやったら売上が上がるのか?データ分析から仮説を立てて、実装、分析、改善を繰り返し、事業成長に関わって収益を上げていただくミッションとなります。 世界TOPクラスのCRM企業の価値とは、どんなものか?時価総がなんと、約16兆円と1つの国レベルではないですか。それだけ需要があり、貢献ができる市場があるからこそ、時価総額が高く、やり甲斐があるミッションがあるという裏付けです。
募集背景
現在、B2Cをメインにサービス提供していますが、将来的にはB2Bの市場にも挑戦する予定で、業種業態は多種多様で、あなたの実力を思う存分発揮できることをお約束します。 また、クライアントにコミット、会社に貢献を与えていただけましたら、予想以上の待遇をお約束しますので、多いにご期待ください。 本ミッションはFID役員直下である為、熱意がありますので、共に熱くなり、共に人生を豊かにしようではないですか。 是非とも、応募をお待ちしております。 私たちで世界をより良いものへ進化させようではありませんか。 宜しくお願い致します。
配属部署
役員直下で始動する新部門
概要
当社は、リピート通販に特化したASPのECプラットフォームや、CRM/MAツール(マーケティング・オートメーション・ツール)などを提供しているソフトウェア開発会社です。 「侍カート」は、CRMや購買分析、業務の自動化といった、リピート通販の成功に必要な機能を実装した通販システムです。定期通販を成功させるには、専用の機能を備えたショッピングカートが必要だという信念に基づき、独自に企画・開発を行い、製品化しました。 現在「侍カート」は450店舗以上にご採用いただいています。新たに通販を始める企業様だけでなく、他社のショッピングカートや総合通販システムから乗り換える企業様も増えてきました。化粧品やサプリメントなど、定期通販に合った商材を扱うのであれば、定期通販専門のショッピングカートを使った方が成功確率は高いという認識が、徐々に浸透していると感じています。 「MOTENASU」は、顧客管理機能をベースとし、メールなどの配信自動化や、ウェブサイトの表示内容を個々に最適化する機能などを備えたツール。特許取得の技術で郵送DMを1枚から自動印刷・郵送することができる唯一無二のシステムです。 現在、CRM/MAは通販を含む小売業を始め、不動産業、保険販売業など、さまざまな業種において重要な取り組みになっています。「MOTENASU」を通じて、企業と顧客との関わりをより効率的で良質なものへと変え、高度なワン・トゥ・ワン・マーケティングの実現を支援しています。 創業から10年を超えて会社として技術力や基礎体力が高まり、これまで以上に新製品を積極的に開発する体制も整いました。 これまで以上に魅力的な製品を開発し、自分たちが良いと信じた製品やサービスを作り続けることで、通販やCRMの分野においては、業界を代表する会社であると皆様に認めていただけるよう、精進しております。
勤務地
【勤務地詳細】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル 6F 【アクセス】 ・各線「新宿駅」南口より徒歩8分 ※新宿駅より地下通路をご利用いただく場合:東京都庁方面O-2番出口から徒歩30秒 ・都営大江戸線「都庁前駅」A-2番出口より徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・各種保険完備(関東ITS) ・定期健康診断 ・フリードリンク ・フリースナック ・服装自由(パーカー・ジーンズ・スニーカーOK) ・交流ランチ補助 ・welcomeランチ ・社内行事(社員のお子様も参加しています◎) ▼受動喫煙対策: ・屋内完全禁煙、屋外に喫煙所あり
休日・休暇
☆年間休日120日以上☆ ・完全週休2日制(土日) ・祝日休み ・年末年始休暇(2023/12/23~2024/1/3) ・GW休暇 ・夏季休暇(3日付与) ・産休育休:取得、復帰実績アリ
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