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【若手が裁量を持って活躍中!】unisize好調のファッションテックでCRM募集!顧客満足にこだわりプロダクトを改善するポジションに挑戦しませんか

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【若手が裁量を持って活躍中!】unisize好調のファッションテックでCRM募集!顧客満足にこだわりプロダクトを改善するポジションに挑戦しませんか

株式会社メイキップ - “it”で今まで「不可能」だったことを「可能」にする

株式会社メイキップ 求人画像1
CRM
420万円〜780万円
東京都
週に1回以上のリモート, toC自社サービス, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:サイズレコメンドエンジン「unisize」
サイズレコメンドエンジン「unisize」

unisizeはネットで洋服やバッグなどを買う際に、より身体に合ったサイズを推奨するサイズレコメンドエンジンです。事業者・エンドユーザー両方にサービスを提供しています。

仕事内容

弊社はアパレルECをターゲットとして多様なサービスを展開するファッションテックです。 300社以上が導入中のサイズレコメンドサービス「unisize」を主軸とし、様々なサービスを展開しています。 今回はこれら自社プロダクトの更なる成長を一緒に推進していただける、CRMメンバーを募集します。 顧客満足度向上に向けた施策の提案と実行をミッションとして、 顧客分析による課題やニーズ抽出〜対応する新機能の企画・既存機能の改修サポートまで幅広く担当いただきます。 経験を重ねることでプロダクト企画のスペシャリストにもステップアップできる、将来性あるポジションです! 【業務内容】 ・顧客データの収集・分析を通じた顧客ニーズの把握 ・市場調査 ・新機能や改修についての企画検討、開発や実行までのスケジュール検討 ・機能リリース後の効果検証、計数管理、数値分析をもとにしたサービスグロースのための企画検討、開発ディレクション

募集背景

事業拡大に伴う人員強化となります。

配属部署

企画部 ・4名 ・他アルバイト、業務委託など 数名

概要

■会社の魅力 ・サイズレコメンドサービス「unisize」が好調で月間200万人近いユーザーが利用している ・新規ビジネス立ち上げ中 ・海外展開も実施中で、UK・USにオフィスを設置済み ・数年以内の上場を目指している ・ハードワークだが、オンとオフの切り替えは重要視している ・社風はオープンでほぼ全ての情報が共有されている

この仕事で得られるもの

・自社プロダクトを通じて、新たなユーザー体験を社会に届けることができる ・経営、開発チームも密にコミュニケーションを取りながらすすめるので、ビジネス設計、UI/UXからトレンドテクノロジーまで幅広く身近に触れられる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区矢来町126 NITTOビル 1F ※事業拡大に伴う人員増加に対応し、2022年2月に移転(移転後のオフィスは、以前の約2倍の面積になりました)。 【アクセス】 ■神楽坂駅 東京メトロ東西線 徒歩1分 ■牛込神楽坂駅 都営地下鉄大江戸線 徒歩7分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

10:00〜19:00 コアタイム 11:00〜16:00 のフレックスタイム制 月水金の週3日出社としており、残り2日はリモート勤務可能 通勤交通費一部支給(月額5万円まで) 厚生年金 雇用保険 社会保険

休日・休暇

土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇

その他の福利厚生

【Workation 制度(年1回利用可能)】 Vacation先でも働けるWorkationというルール(旅行先でもコアタイムに稼働していればOK)を取り入れています。 【パーソナルトレーニング】 心身ともに健康。それが業務でのハイパフォーマンスにつながると考え、パーソナルトレーナーによる身体のトレーニングも福利厚生に取り入れております。 【メンタルトレーニング】 日々プロフェッショナルとして戦っている社員のメンタルを健全に保つために、スポーツチームや有名スポーツ選手を診ているメンタルヘルストレーナーがサポート。 【フリーナッツ】 様々な健康効果があるとされる、ナッツが食べ放題です。ナッツサーバーをキッチンに常備。ドライフルーツ入りのものもあります。

カルチャー

固定概念に囚われず、新しい考え方、新しい解決方法を常に模索し続け、それぞれが意見をぶつけ合います。 高いプロフェッショナル度を各メンバーが求め合い、激しい議論も辞さないので、初めて会議に参加される方はびっくりされることも多いですね(笑) それぐらい全員が真剣にサービスのことを考え、新しい方法を求めている会社です。

メンバー

様々なインターネット企業を経験し、それぞれの企業で重要なポジションを担っていたメンバーが多く働いています。 ですので、それぞれの分野においては非常に専門知識と経験が多く、かつ、専門以外の領域においても意志やこだわりを持っているメンバーが多く存在しています。 人柄は皆親切で、困りごとや困っている人がいたら率先して助けに行きます。

行動指針

1. 真摯であれ誠実であれ平等であれ 何事においても真摯、誠実、公平な態度を貫くべし。 2. 本質を捕まえる 本質を捕まえ、通常とは異なる角度から市場や競合、自社サービスなどを見つめ直し新しいチャレンジをすることにより市場を切り開く。 3. 大人の組織 細かいルールは作らず、各自が会社にとって、また会社のステークホルダーにとって最適であることを考えて実行すべし。 4. Role of White-collar クリエイティブな発想にて仕事を進めるべし。 5. 遊び心を忘れない 遊び心を忘れて工夫をしなくなっては良い仕事はできないと心得る。

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