ダブルフロンティア株式会社

私たちダブルフロンティア株式会社は、買い物代行サービス「Twidy（ツイディ）」を運営している会社です。

「ツイディ」は、育児や介護、仕事などで買い物に行く時間がない方や、店舗に行くまでの移動手段を持たない高齢者など、日常の買い物に困難を抱えている方に代わり、目利きに優れたピッカー（主婦の方など）が買い物をし、自転車やバイクに乗れるデリバラーがお届けするサービスです。

2018年9月にライフ渋谷店で実証実験をスタートし、2019年9月に新たに2店舗（サミット三田店・サミット深沢坂上店）で運用を開始。2019年12月2日には島忠 中野店でもオープンしました。
2021年3月までに30店舗、2022年3月までに50店舗、2023年3月までに80店舗まで店舗拡大していくことを目指しています。

アメリカのサービス「インスタカート」に着想を得てスタートした、この買い物代行サービス。日本では、まだ類を見ない最先端のビジネスモデルですが、中国、韓国、東南アジア、ヨーロッパなど、世界各地に存在するもので、インスタカートの企業価値（※2018年秋のレポート）は8500億円にものぼります。

あなたは「買い物弱者」というワードを耳にしたことがありますか？

今、食料品や日用品など、生活必需品の買い物に困っている人たちがいます。
ネットでの買い物が一般化しているものの、ドライバー不足も深刻な問題になっています。

私たちは、このような社会課題を、地域の力を使って解決したいと考えています。
目指しているのは、「サザエさん」や「ちびまる子ちゃん」で描かれているような、「地域の中で人と人とがゆるやかに支え合う社会」。

買い物ができず困っているリクエスタを、子供が成長して時間に余裕のできたピッキングクルーが主婦の知見を活かしてサポートする。ピッキングクルーが買った品物を、空いた時間を効率的に活用したいデリバリークルーがお届けする。

買い物代行サービスを通じて、人の得意を活かしたり、その人らしい時間の活用をしてもらったりしながら、人と人とのつながりやコミュニケーションが生まれ、あたたかな地域のコミュニティを創っていきたいと思っています。「ツイディ」の配達エリアを店舗から半径約2km圏内と定めているのは、このような理由からです。

まずは首都圏から、その後、地方都市にエリアを拡げていき、日本から「買い物弱者」をなくしていきたい。そして日本中にあたたかな地域の輪を拡げていきたい。

挑戦は始まったばかりです！

そんな同社の設立は2013年。創業以来ずっと黒字経営を続けてきた同社が5年目に入り、大きな一歩を踏み出した。自社ブランドによる新サービス「ツイディ」の立ち上げだ。

AirbnbやUberが米国をはじめ世界中に展開しているシェアリング・エコノミーのサービスの一つで、米国ではInstacart、Postmatesといった企業が展開し大成功しているお買い物代行ビジネスです。

プロではなく一般の人が配送を行うシェアリング・エコノミーの仕組みに位置情報サービスを導入する新サービス「ツイディ」は、ドライバー不足を解消し、さらに高齢化社会によって増えると言われる「買い物弱者」の救済と、街の商店街やスーパーマーケットの活性化にも寄与するものだ。

世界で受け入れられているビジネスモデルをいち早く手掛けられること、そして日本の社会問題を解決する最先端のサービスを展開できること、これらが今同社にジョインする最大のメリットであることは言うまでもないだろう。

「今、うちに必要なのは初期の主要メンバーとなる、一緒に会社を作っていく人です。できればスタートアップで何かしらのサービスの立ち上げに関わったことがある人で、マネジメントの経験があり、なおかつ自身でも手を動かせる人。世の中の情報を自ら仕入れ、どんどん新しいことを提案していける人であれば、いくらでも新しいことに挑戦できる環境です」

シリコンバレーを中心に、最先端技術を日本に導入するというビジネスは、これからももちろん続けていく。今後は、そうした技術を自社ブランドに応用していく事業にも力を入れていくとのことで、そういった事業展開の中核を担うメンバーとなる。

現在は、「社内体制を強化していく。働く環境面については、新しく増えていくメンバーと一緒に考えていきたい」と八木橋氏。
まずはCTOやCMOなどの主要メンバーをそろえ、その後は少しずつ規模の拡大を図っていく予定だ。

「次の資金調達のフェーズで、オフィスの移転も考えています。現在、いろいろなベンチャー企業に足を運び、先輩方から情報収集しているところですが、社員が働きやすい職場環境をつくるところにはできる限り力を入れていきたいですね。私がビールが大好きなので、社内に自由に飲めるビールサーバーを置くのが夢。そういう楽しみも提供していければいいなと思っています」と八木橋氏は笑顔で話す。

「我々自身も、イノベーティブカンパニーとして、自社のフィールドを広げ、新しいサービスを世の中に生み出す立場として成長していきます。今後もフットワーク軽く、好奇心旺盛でありたいと考えていますので、そうした環境でチャレンジしたい人は、ぜひ一度話を聞きにきてください」