仕事内容

■業務概要： 新卒向けダイレクトリクルーティングサービスの開発・運営をしている当社のインサイドセールスグループ内のマーケット開発チームにおいて、新規顧客開拓に向けたインサイドセールス活動に従事いただきます。過去リードやインテントデータ、戦略的に作成したターゲットリストに対して、架電・メールでアプローチを行い、アポイント獲得を目指します。業種別の特性や、採用課題に合わせてトークスクリプトを開発し、業務の効率化を図っていただきます。 マーケット開発チームを入り口に、他のインサイドセールス手法も習得（インバウンド対応、掘り起こし対応、エンタープライズ顧客対応）いただき、成果を残していただくことで、インサイドセールスのリーダー、マーケティング、セールスなどのポジションにチャレンジいただくことも可能です。 ■業務詳細： ・ターゲットリストの作成 ・架電とメールでのアプローチ ・トークスクリプトの開発 ・効果測定と報告 ・その他業務改善活動など 使用ツール例） Salesforce、Miitel、SalesMarker、MagicMomentPlaybook、immedioなど ※会社としてはリモートワークやコアタイムのないフレックス制度を導入していますが、業務上出社の可能性やコアタイムの要請などが発生します。 職務内容の変更の範囲：会社の定めるすべての業務 ■現状の課題【グループとしての生産性向上】 弊社の主力サービスは、2012年のサービスローンチ以降、圧倒的なプロダクト力で高い成長を遂げています。 中小企業を含めた企業の採用意欲の向上や、企業が不特定多数に対してアプローチする「プッシュ型広告」（ナビサイト）での採用が難しくなってしまったなどの時代背景も追い風となり、これまで売上も順調に伸ばしてきました。 新卒採用課題が顕著化している企業群へのアプローチが完了した今、今後はインバウンドだけでなくアウトバウンド起点による商談数の増加やDX推進による架電効率の改善を通じて、インサイドセールスグループとしての組織強化ならびに事業拡大に貢献していきたいと考えています。 ■今後挑戦したいこと 《新卒市場におけるDR(ダイレクトリクルーティング)占有率の向上》 新卒市場のDR領域においては圧倒的なシェアを保有していますが、全体でみるとまだ10％にも届いていません。 事実、いまだ多くの企業がナビサイトに傾倒しており、一方で、ナビサイトのような「プッシュ型広告」の採用活動では多くの中小企業が母集団形成が進まず新卒採用に苦戦しています。 また、従来学生からのエントリーが主流だったが故に、DRを導入しても活用しきれず離脱してしまう企業も多いという課題もあります。そのような未稼働、未契約の企業群に適切にアプローチを行い、内定がゴールではなく活躍を見据えた採用を弊社サービスを通じて実現していただくことで、新卒市場におけるDR占有率を更に向上させていきたいと考えています。 今後当社は、人的戦略だけでなく、組織としてより効率的に営業活動が行えるよう仕組化を進め、インサイドセールス組織の強化とともにサービスの更なる市場拡大を進めていきます。 ■研修体制について ・新卒・DR市場理解 ・OfferBoxサービス・機能実践向け導入研修 ・OFBアポ獲得スキル醸成（Miitel活用・ロープレ、商談同席等） ・所属組織がおかれている市場把握と戦略・戦術　等 ■キャリアパスについて ジョブ型採用ではありますが、入社期間に応じて社内公募制度（キャリアチャレンジ制度）を利用した、他部門への異動も可能です。 通常、メンバー → チームリーダー → グループマネージャー →　ゼネラルマネージャーというキャリアステップを想定しています。