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株式会社シニアジョブ - 【人生100年時代を支えるベンチャー】伸び続ける市場で営業力と開発力を武器に急成長中!

株式会社シニアジョブ 求人画像1
カスタマーサポート
320万円〜400万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, toC自社サービス, toB自社サービス, 急募求人

事業内容

事業内容:シニア特化型人材紹介サービス「シニアジョブ」
シニア特化型人材紹介サービス「シニアジョブ」

50代以上を対象に、専門職の転職を支援するシニア特化型人材紹介サービスです。シニアが直接企業とマッチング可能な仕組みを提供し、低コストでの転職支援を実現します。

仕事内容

人材紹介サービス「シニアジョブ」のカスタマーサポートチームのマネージャー候補を募集します。 カスタマーサポートチームは、「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内を行うお仕事です。 人生最後の転職活動となる方も多いため、非常に重要なお仕事となります。 【日本を、世界に誇れる「高齢化社会」にする】をミッションに掲げ、人生100年時代を牽引する企業を目指します。 ◆求職者情報の登録 ご登録いただいた求職者の方から、経歴書等の情報がメール/FAXで届きます。 経歴書等の情報を整理し、社内システムにデータを登録していきます。 ◆面談の日程調整 キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 営業部メンバーと連携をとり、時間のロスが少ない形で面談を調整していきます。 ◆架電対応 弊社のサービスに登録された求職者様(シニア)に、電話で情報確認をしていきます。 履歴書の作成に慣れていない求職者に寄り添いながら、情報をまとめていきます。 ◆入電対応 求職者、企業からの問い合わせに対応していきます。 問い合わせ内容は様々なため、柔軟な対応が必要になります。 ※カスタマーサポートからキャリアアドバイザーなどにキャリアチェンジすることも可能です!

募集背景

拡大する市場で、人材紹介・人材派遣を強化していくため、人員を追加で募集します。 特に「カスタマーサポートチーム」は、サービスの成長に伴い効率的な動きが求められるため、業務効率と若手の成長を支援してくれる方が必要となります。 日本の人口は2024年に55歳以上の高齢者が50%を占めると言われており、シニアへの就活支援はさらにニーズが伸びていくことが予想されます。 実際に弊社サービスの売上/利益も伸び続けているため、人員を追加募集し組織を拡大していきます。

配属部署

◆カスタマーサポートチーム  - 所属人数:4名 - 平均年齢:24歳 ※社内の平均年齢は33歳 

概要

◆「人生100年時代」を人材紹介事業を中心にサポートをする会社 シニアジョブは55歳以上のシニアに特化した人材紹介、人材派遣サービスを提供しています。 2025年には日本の人口の50%をシニアが占めると言われており、今後大きな市場の成長が見込まれます。 ◆挑戦だけでなく安定も忘れない! シニアの数が増え、転職ニーズは増えていく一方で、競合企業がほとんどいない市場のため、今後も安定成長が望めます。実際に毎年のように黒字を出し、借金もしていないため、ベンチャーではありますが、簡単にはつぶれない強固な組織と言えます。 ◆新規事業にも注力 人材紹介、人材派遣サービスだけでなく、企業がシニアにスカウト送付ができるシニア特化型の転職サイトを2022年からスタート。堅調に登録者/登録企業は伸びてきており、売上・利益としても会社を支えるサービスになってきています。

この仕事で得られるもの

◆得られるスキル 業務を通して以下のスキルを磨くことができます。 - 若手の育成経験 - 問題解決の能力 - 経営陣への提案能力 - 情報処理能力 - 論理的な思考力 - 市場ニーズや給与相場の理解 - 各業界の理解 ◆キャリアチェンジのチャンス 希望があればカスタマーサポートの業務だけではなく、キャリアアドバイザーや法人営業を目指すことも可能です。新規事業にアサインされるチャンスもあります!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区大久保2-5-22セキサクビル8F 【アクセス】 - 東新宿駅(副都心線/大江戸線)から徒歩5分 - 西早稲田駅(副都心線)から徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

- 各種社会保険完備 - パソコン(Mac)支給 - 携帯電話貸与 - 私服勤務OK(内勤時) - 交通費支給:上限20,000円/月 - 家賃補助:20,000円/月(対象:正社員、半径1.5km以内に居住の方)

休日・休暇

- 完全週休2日制(日曜日固定・シフトによる他曜日) - 年末年始休暇 - 時季制定有給休暇(GW・夏季) - 有給休暇(6ヶ月勤務で10日の有給休暇、勤続年数に応じて最大20日支給) - 年間休日:121日

「誰が言うか」より「何を言うか」の文化

■若手が中心の環境 シニアジョブの大半は20代のメンバーが占めています。 「年齢に関係なく、一番良い意見を組織や事業に反映しよう」という考えが根付いており、論理的で的確な意見であれば、新卒であっても意見が採用される風通しの良い社風です。 また、弊社に社長室はなく、社長と社員と距離が近い環境です。

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