募集背景

スマレジでは、2031年までに国内トップのPOS企業となることを目指し、これまで新規顧客の獲得を中心に営業活動を行ってきました。導入後のサポート体制は万全を期しており、カスタマーサポートによる対応は常に強化・改善を重ねています。 一方で、営業という立場からの継続的な提案活動や関係構築には、十分なリソースを割けていなかったという課題がありました。そこで今回、既存顧客に対してより能動的にアプローチし、課題を共有しながら最適なソリューションを提案できるカスタマーセールス職を新設・強化することとしました。

配属部署

営業本部 アカウント営業部 カスタマーセールスチーム

概要

私たちは、業界でも圧倒的高機能を誇るクラウド型POSレジの「スマレジ」、 マルチ決済サービス「PAYAGTE」、 クラウド型勤怠管理システムの「スマレジ・タイムカード」などの、 BtoBクラウドサービスを提供しています。

この仕事で得られるもの

・“売って終わり”ではない営業 すでに導入済みの顧客に対して、アップセル・クロスセルにとどまらず、長期的な信頼関係を築きながら成長に伴走する営業です。「課題が変化するお客様に、継続的に最適な提案をする」経験は、売り切り型の営業では得がたい視座や対応力を養えます。 ・複数プロダクトを組み合わせる「提案設計力」 POSだけでなく、勤怠管理・決済・アプリ連携などの複数プロダクトを、既存顧客の課題や業務フローに合わせて組み合わせて提案。業務理解・課題把握・機能選定・導入提案までを一貫して担うスキルは、業界問わず活かせるポータブルスキルです。 ・現場発のプロダクトづくり 既存顧客との関係性の中で得たリアルな声を、営業が主体となって開発側に届け、機能改善や新サービスの企画につなげる役割を担います。営業でありながら、単なる売上拡大だけでなく「よりよいプロダクトを一緒につくる経験が得られます。

勤務地

【勤務地詳細】 愛知県名古屋市西区牛島町6-24 アクロスキューブ名古屋 3F ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 ※本人の希望を考慮します 【アクセス】 JR名古屋駅 桜通り口から徒歩5分 地下鉄東山線・桜通線 名古屋駅（L2出口）より徒歩1分

待遇・福利厚生

・研修あり ・給与改定 年1回 　※業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は、都度実施することがあります ・社内表彰制度 ・フリードリンク ・マイホリデー制度 ・ランチ会（月1回 上限1,000円まで） ・健康診断（年1回） ・産業医診断（月1回） ・インフルエンザ予防接種 ・技術書などの書籍購入補助 ・近距離手当（3万円から1か月の定期代相当額を除いた差額を支給）

休日・休暇

■年間休日120日 ■完全週休2⽇制（土日祝日） ■年末年始休暇、盆休暇 ■有給休暇 ■産前、産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■マイホリデー制度