【事業企画】プロダクト運営の戦略的ポジション／1人目採用・組織拡大フェーズで裁量大きく活躍◆業界注目のBtoB SaaS企業／IPO準備中◆年間休日125日以上／残業月20時間以下
サングローブ株式会社 - 常に最先端であり続け、クライアントの想像を超える価値を創出する
事業内容
デジタルマーケティングとクリエイティブ力で、クライアントの課題を解決。社内クリエイターチームと連携し、高品質なプロジェクトをスムーズに実施。
仕事内容
経営層や現場の声をもとに、サービスにまつわる本質的な課題を抽出し、事業成長に直結する打ち手を自ら描き、推進していきます。 ●プロダクトリリース準備やサービスリニューアルの推進 1）新しいプロダクトのリリースに向けて、社内の体制やフローを整備し、リリース準備を行います。 2）既存サービスの大規模なリニューアル時には、各チームと連携しながら調整やサポートを行い、スムーズな進行をサポートします。 ●サービスの品質向上、効率化、コスト削減 1）現在のサービス提供ルールや品質基準を見直し、より高い品質のサービスを提供するための改善案を策定します。 2）複数チームにまたがる業務を横断的にチェックし、業務フローの整理・最適化を進めます。 3）RPAやAI技術を活用して作業効率化や自動化を推進し、運営コストの削減とスピードアップを図ります。 ●UI/UX改善によるユーザー満足度向上 1）サービスに使うデザインテンプレートの方針を策定し、その実装をディレクションします。 2）LPやサイトの制作基盤を整え、コンバージョン率（CVR）の向上施策を実施します。 3）ユーザーの使いやすさを重視したUI/UX設計の観点から、システム改修案を立て事業開発チームと連携して実行します。 4）サービスに不具合がないか日常的にチェックし、問題があれば開発チームに素早くフィードバックします。 上記は、私たちが担うミッションのごく一部に過ぎません。 多様な領域をカバーする業務内容ではありますが、それぞれが専門性を活かし、互いに補完し合いながらプロジェクトを推進しています。 ご入社後は、これまでのご経験や強みを最大限に活かせる部分から、業務をお任せしていきます。 面談や面接では、ご志向やキャリアビジョンを伺いながら、最適なご提案をさせていただければと考えております。
募集背景
当社は「技術はあるけど知られていない、中小企業や個人事業主を支援する」という強いミッションを掲げ、 集客や採用課題の解決に取り組んでいるBtoB SaaS企業です。 2015年、たった一室のマンションからスタートした当社は、現在では50,000社を超える企業を支援するまでに成長しました。 従業員は1,700名規模にまで拡大し、国内主要都市への拠点展開に加え、ベトナムではグローバル開発体制を構築。 2025年には、業界の常識を覆す2つの新プロダクトのリリース。 さらなるスケールアップに向けて、「サービスの企画・運営・改善」をリードする仲間を募集しています。
配属部署
サービス提供本部 QD課
概要
サングローブ株式会社は、設立から数年で50,000社以上のクライアントを抱えるWebの集客支援の会社です。東京の新宿本社、大阪支社につづき、全国各地にオフィスを開設し、現在の従業員数は1,300名を超えます。ぜひお気軽にご応募して下さい。
この仕事で得られるもの
当社では個人の成果を正当に評価し、その成果に基づいてキャリアアップや昇給の機会を積極的に提供しています。 業務効率の向上など、改善提案は入社後すぐにでも歓迎され、社員一人ひとりのアイデアが積極的に取り入れられる文化があります。 「チャレンジしてみたい」という意欲を大切にする社風の中で、意欲的に取り組む人に対しては決して「NO」とは言いません。 年齢や性別に関係なく、全社員に平等にチャンスが与えられ、常に自己成長を実感できます。
勤務地
【勤務地詳細】 ●転勤なし ●東京本社へ配属 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4F／13F／16F／18F／20F 【アクセス】 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分 ・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分 ・各線「新宿駅」より徒歩15分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定期健康診断 ■髪や服装に関する規定なし ■資格取得支援制度 ■各プロジェクトのキックオフ、打ち上げ費用補助 ■勉強会、展示会、カンファレンスの参加費全額支給 ■ビジネス本などの資料代支給 ■社内イベント多数（BBQ、社員旅行、歓迎会、納涼会、忘年会、新年会など） ■社内カフェ・リラックススペース併設 ■社内分煙 ■PC・社用端末支給 ■ウォーターサーバー、自販機完備
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇
入社後の流れについて
ご入社後は、まずOJT形式で業務の流れや現状の課題について引き継ぎを行います。 あわせて社内外の打ち合わせにも参加しながら、業務の背景やプロジェクト全体の流れを理解していただきます。 担当業務への理解が深まった後は、プロジェクトの進捗管理や情報整理をしつつ、ご自身の視点で業務をよりスムーズに進める工夫や提案を期待しています。 《配属先・組織》 あなたが配属されるのは、サービス提供本部 QD課（現在6名体制）です。 チーム全体には、「お客様にもっと良いサービスを届けたい」という想いが根づいており、まだ決まっていないことや、これから作っていく仕組みもたくさんあります。 だからこそ、一緒に「どうすればもっと良くなるか？」を考えながら、業務フローそのものをつくっていける環境です。 すでに整っている組織では味わえない、“これからをつくるおもしろさ”を感じていただけるはずです。
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