募集背景

弊社のクラウド型ビジネスフォンはお客様の環境に合わせて自由にカスタマイズすることができます。 お客様のニーズや課題のヒアリングを行い、お客様に適したプランや利用方法などを提案し続けられる体制を構築したいと考え、新たにカスタマーサクセスの募集を開始しました。 カスタマーサクセスは月平均の残業時間が10～20時間程度と比較的ワークライフバランスが保ちやすいポジションですが、子育てと両立しながら働いていただけるよう時短勤務（6時間～8時間勤務）のご相談も承ります。

概要

「生活者と商品・出会いの場を最適化する」というミッションのもと、弊社は2005年に設立しました。 インターネット広告代理事業からスタートした当社は、集客力の高いトップアフィリエイターを集めた独自のアフィリエイトプラットフォームにより急成長。 現在はデジタルマーケティングの総合コンサルティングをビジネスとし、アフィリエイト広告とリスティング広告・SNS広告をクロスさせた独自のマーケティングソリューションをお客様に提供しています。 2016年には「国内のエネルギーインフラを最適化し、生活者が安心して電気を使える世の中を創造する」というミッションを掲げ、新たにエネルギーコンサルティング事業を立ち上げました。 電力小売事業からビジネスをスタートし、現在は独自のAI技術を実装した小売電気事業者向けのサプライチェーンマネジメントシステムの販売や業務のアウトソーシングといったソリューションを提供しています。 2020年には「経済活動をテクノロジーで最適化し、革新的な体験を提供する」というミッションを掲げ、新たにデジタルコミュニケーション事業を立ち上げました。 デジタル化が進み生活様式が大きく変化する中で、これまでにない新たな体験価値をユーザーに提供できるよう、最新技術を活用した新たなプラットフォームの開発を進めています。

この仕事で得られるもの

ユーザーの体験価値を牽引するコミュニケーション能力と最新技術に精通したIT人材としての成長

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社 所在地：東京都港区元赤坂1-1-7 オリエント赤坂モートサイドビル2F ※フル出社での勤務となります。 【アクセス】 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」駅B番出口徒歩2分 東京メトロ半蔵門線「永田町」駅7番出口徒歩5分 東京メトロ南北線・有楽町線「永田町」駅9a出口徒歩7分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

◆社会保険 ◆労働保険 ◆10円ランチ（軽食サポート） ◆学習支援制度（書籍、オンライン学習コンテンツにかかる費用の補助） ◆育児・介護休業休暇 ◆ベビーシッター費用の補助 ◆保育園、学童にかかる費用の補助 ◆定期健康診断 ◆ストレスチェック ◆遠隔健康医療相談サービス ◆出産祝い金 ◆結婚祝い金 ◆弔慰金 ◆被災見舞金

休日・休暇

＜休日＞ ◆土日・祝日 ◆その他会社が指定する日 ＜休暇＞ ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆特別休暇