募集背景

世界最大級のEC事業者や日本を代表する物流業者と連携し、集合住宅への置き配を可能にするエントランスデバイスの拡販に注力しており、ニーズの高まりも相まって、導入件数が急増しております。導入後のサポート・サクセス体制も並行して強化する必要があり、カスタマーサクセスを新規募集いたします。

配属部署

営業部

概要

「もっと、居心地の良い場所へ。」 テクノロジーを活用し、不動産ビジネス、そして人々の日々の暮らしをアップデートしていくことを目指しています。 TechCrunch JapanやWBS、日本経済新聞など多数メディアに紹介され、これまで累計10億円の資金調達を実施してきました。 主力商品のスマートロックサービス「Ninja Lock M」は世界的鍵メーカーの美和ロックと共同開発し、高いセキュリティ基準を満たした製品として展開されています。 最近は世界最大級のEC事業者と連携した置き配サービス「スマート置き配」や、顔認証エントランス「ライナフGate」、次世代インターホン「ライナフGateインターホン」などの新規サービスを続々とリリースしています。

この仕事で得られるもの

■IoTとWebサービスを組み合わせたクライアント、および不動産・物流業界全体の課題解決のご経験 ■不動産という巨大マーケットの新たなスタンダードをつくる経験 ■日々の暮らしの便利に直結する新たなサービスの拡販経験 ■コアタイム無しフレックス / リモートベースなど柔軟な働き方

勤務地

【勤務地詳細】 東京都文京区湯島1-6-3　湯島1丁目ビル 2階 現在は「選択制リモートワーク」としており、オフィスでもご自宅でも好きな場所でお仕事をしていただくことが可能です ※業務内容に応じてオフィス出社・現地対応・出張が発生する可能性があります。本採用においては状況に応じて湯島オフィスへの出社が可能な方（概ね関東圏内に居住、またはその予定がある方）に限定させていただきます。 【アクセス】 ■JR「御茶ノ水駅」徒歩5分 ■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩8分

待遇・福利厚生

【働き方】 ■フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間） ※コアタイムなしのフレックスタイム 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給 【福利厚生】 ■書籍購入支援制度（金額制限なし / 条件あり） ■社員間の交流支援制度（社員同士の交流に対しての金額の補助 / 条件あり） ■ウォーターサーバーとコーヒーサーバー完備 その他働き方詳細は、会社ページをご覧ください

休日・休暇

■完全週休2日制 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇etc..