パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社 - 大手医療・保険・通信・製造企業向けITソリューション提案~導入開発サービスを提供する外資IT企業
中国オフショア開発を基盤に高付加価値ITソリューションを提供する事業です。IoT、AI活用など多彩な技術で顧客に柔軟かつスピーディーなソリューションを提案します。
・弊社がプライムでお取引している生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。 現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。 24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。 日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応いただきます。 ■システムのオペレーション業務 ・Web/メールからの正常性確認 ・監視ツール(CA)からの正常性確認 ・障害発生時の一次対応 ・エンドユーザからの作業依頼対応 ・システムに対する問合せ対応 ・業務アプリケーションの本番リリース作業 ■本番環境での作業依頼対応 ・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出 ・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新) ・社内ユーザからの問い合わせ対応 ・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応 ・インシデント管理 ・本番運用可視化対応 ・顧客報告資料作成 ■リリース業務 ・資産リリース ・ファイルのコピーや移動 ・スケジュール管理及び調整 ■保守/改善 ・開発プロジェクトに対する本番受入試験 ・RPA、SHなどを用いた運用自動化 ■その他 ・社内文書/手順書修正 ・業務改善活動 ・各種報告 【チーム体制】 ・東京15名ほど ・大阪数名ほど 【募集背景】 案件拡大による増員となります。将来的に全体で60名規模となります。(オフショアチーム含む) 【やりがい】 ・プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、お客様との折衝や、リード、提案を経験することができます。 ・多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。 ・弊社オフショア拠点、お客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です。 【キャリア】 採用時スキルに応じたキャリア設定が可能です。 運用経験が少ない方の場合、オペレーション業務から始めて、段階的に運用マネジメントや、改善業務に携わってスキルアップして頂くことになります。一方で運用スキルの高い方であれば、マネジメントや改善業務を担当して頂いた後、チームリーダや各種提案とより上位の業務を行って頂くことでスキルアップを行うことが可能です。
募集背景
当社は中国発・全世界で42,000名以上社員が在籍しているグローバルITファームの日本法人です。 2002年の日本法人スタート以降、コンサルティング、ITサービス、R&Dサービス、BPOを主事業として展開しています。 これまではオフショア開発を核に事業を拡大してきましたが、今後は新たなステージに向けて「よりお客様の近くへ」をキーワードに、 付加価値の高いサービスの提供に注力していくため、仲間となっていただく方を募集します。
概要
パクテラ・テクノロジー・ジャパンは、40,000人以上のエンジニアを擁する、中国上海発のグローバル・リーディングITカンパニー「パクテラグループ」の日本法人です。 パクテラグループの創業は1995年、日本法人としては2002年に設立されました。 クライアント企業のテクノロジーやビジネスの課題に対して最適なITソリューションを提供、事業推進の支援を行っています。主にコンサルティングを担うグループ企業「パクテラ・コンサルティング・ジャパン」と共に、クライアント企業が抱える課題の解決を支援し、更なる踏み込んだ提案を行えることも、私たちの特徴の一つです。
この仕事で得られるもの
【キャリアアップ】 中国オフショアの3,000名以上の技術者が日本側のビジネスに参画し、開発から保守運用までを支えています。 そのため、日本側では要件定義より上流に携わることがほとんどです。 フラットにスキルや実績を評価するカルチャーで、入社3か月でリーダーやマネジメントを任されることもあります。 プロジェクトは大小合わせて200案件以上を動かしており、リーダーやPMのポジションで活躍いただける方を常に求めています。 【スキルアップ】 クライアント群は金融サービス、テクノロジー、テレコミュニケーション、トラベルおよび運輸、 エネルギー、ライフサイエンス、製造、小売・流通などと、幅広い業界に精通しています。 当社は手を上げれば興味のある分野へのチャレンジが可能なボトムアップ型のカルチャーで、 ご自身の興味に合わせて経験の幅を広げることも可能です。 中国側の技術力も高く、日本だけに閉じないグローバルトレンドに常に触れることができます。 また、eラーニング、資格取得補助制度などといった制度も整えていますが、社員一人ひとりのスキルを磨くスタンスもお客さまから信頼を得ている背景の一つです。
勤務地
【勤務地詳細】 ■勤務地:大阪府 週4日リモート可 【アクセス】 肥後橋駅徒歩1分、淀屋橋駅徒歩5分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
【社会保険】健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 【福利厚生】 ・ライフプラン手当(確定拠出年金) ・定期健康診断 ・結婚、出産お祝い金 ・eラーニング ・技術資格取得補助制度 ・外部研修受講制度 ・入社に伴う転居支援(転居支度金10万円支給など)※規定あり ・社内イベント ・社員紹介制度 ・社長のおごり自販機 ・服装自由 【諸手当】交通費支給(上限5万円)、時間外勤務手当(月32.5時間以上) 【昇給・賞与】年1回の業績賞与(2-4月頃) ※平均支給額:1ヶ月分 【禁煙/喫煙環境】本社は敷地内禁煙、事業所により喫煙所有
休日・休暇
【休日】年間123日以上 ・完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり) ・介護休暇(取得実績あり) ・生理休暇
働き方について
・残業時間:月平均23時間 ※開発プロジェクト現場経験を豊富に持つ社員が、適正な開発期間を見積った上で契約をまとめています。 ・有給消化率:全社平均67% ・産休や育休から復帰後、管理職やPMとして活躍する女性社員多数 ※様々な国籍の社員が在籍しているため、日本の企業と比較すると働き方や残業の面でライフワークバランスが取れた業務環境です。 ※ご自身や家族の急なお休みや通院などの際にも、周りでサポートしあえる職場環境です。
社員構成について
年齢構成:30〜40代の社員数が全体の73%を占めます。 男女比率:男性6:女性4 職種構成比:エンジニア8:コンサルタント2 国籍比率:日本5:外国5 ※それぞれの文化をリスペクトしあい、フラットにコミュニケーションを取りながらお互いの強み・特徴を活かしています。また、当然ですが国籍などに関係なく昇給・昇格があります。
就業時間
【就業時間】 9:00~17:30(実労働時間7.5時間) ※配属先によりシフト勤務制・土曜出社の可能性あり ※土曜出社の場合は代休を取得いただきます 早番7:30-16:00 遅番11:30-20:00 ■残業:あり(平均月20時間程)※月給には月みなし32.5時間分の見なし残業代こみ
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