株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業
急成長中のコールセンターで、スタッフ研修と運営サポートを担当します。異業種出身者も多く、教育体制が整っているため未経験者でも安心して働けます。
生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 (主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。) ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます! <SVの主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ★「職種・地域限定正社員」とは 原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。 特定のエリア内で活躍したい方にはお勧めです。 ※特定のエリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がありますので、 そちらにチャレンジしていただくことも可能です。 ――★――この求人のPOINT――★―― 最高売上5年連続更新中の成長性! セコムグループの安定基盤 正社員スタート! コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実績&復帰実績 キャリアパス多数! ――★――――――★――――――★――――★――――★――
募集背景
業務拡大
配属部署
博多 ※転勤無し
概要
TMJは2022年4月に創立30周年を迎えました。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。 コーポレート・アイデンティティ(経営理念)で、世の中の不安や不満の解消を通じて、 “誰もが暮らしやすい社会を創る”ことをミッションに掲げています。 その達成に向けて、 私たちは人的能力の無限の可能性と最先端のテクノロジーを融合させ、 今後も経営環境の変化に向けて愚直に挑戦し続けています。 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コンタクトセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。 ★「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も取得している当社★ ★働きやすい環境があるため、仕事もプライベートも充実させることができます!★
この仕事で得られるもの
数字管理スキルやマネジメントスキルが身に付きます!
勤務地
【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区 就業先:福岡エリア 実際の勤務地は、福岡市内のクライアント企業内になります 【勤務地:変更の範囲】 職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 【アクセス】 ※詳細は面談にてご案内いたします
勤務時間
9:00〜21:00
待遇・福利厚生
■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■財形貯蓄 ■労災保険 ■育児介護支援制度 ■年次有給休暇の未消化分積立制度 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可
休日・休暇
・年間所定休日:118日(2024年度) ・有給休暇(年間10~20日) ・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等) ・夏季、年末年始休暇 ・育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上)
勤務シフト
平日9:00~21:00、土日祝10:00~18:00 8時間実働(60分休憩) 勤務シフト ・平日3シフト(8:40~17:40、10:00~19:00、12:00~21:00) ・土日祝1シフト(9:30~18:30) ※残業は月平均10~20時間程度となります
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