株式会社クオカード - 新規サービス立ち上げのため、スタートアップのような組織を作りました
QUOカードPayで社会のニーズに応える新価値創造を推進しています。スタートアップのスピード感と安定基盤で革新を追求するデジタルギフト事業です。
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。 スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。 オンコール対応はないので、休日や夜間の対応は発生しません。 ■具体的な業務内容の例 ・データ出力、データ補正 ・メンテナンス時の社内外への連絡、調整 ・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応 ・アカウント管理、リソース状況確認、レポート作成 ・開発端末・社内インフラのセキュリティ対応 ■システム環境 ・DB:Aurora PostgreSQL ・インフラ:AWS ・支給PC:Macbook Pro ■利用ツール ・監視:Datadog /Sentry ・ドキュメント管理:Google Workspace /Miro ・プロジェクト管理:Backlog /Jira ・コミュニケーション:Slack ・生成AI:ChatGPT ・パスワードマネージャー:1Password 申請などの事務手続きはラボ専属の事務担当が担うことで、エンジニアは開発・運用など本質的な作業に集中できるようにしています。
募集背景
現在、運用チームではQUOカードPayの安心安全な運用と業務の効率化の実現に向けて取り組んでいます。 ありがたいことに加盟店数、アプリ会員数ともに好調に推移し、今後もより一層の規模拡大が見込まれるため、サービスの安定稼働を支えるシステムオペレーターを募集します。
配属部署
■デジタルイノベーションラボ 運用チーム デジタルイノベーションラボでは、エンジニア、デザイナー合わせて30名程が在籍しています。 運用チームは4名です。 現在は基本的に全員フルリモートです。 リモート環境でも円滑なコミュニケーションで生産性を高めるための仕組みをを取り入れています。 また、勤務体制は裁量労働制のため、通院や子供の送迎による中抜けなども可能で柔軟な働き方ができます。
概要
クオカードは、人の想いに寄り添った商品・サービスの開発に取り組むことで、贈る人、もらう人、加盟店の間に立ち、「つなぐ」という価値を提供し続けてきました。 磁気カードQUOカードはギフト商材として年間5,000万枚を発行し多くの方に利用していただいていますが、変化し続ける社会のニーズに適した形でより多くの価値を提供していけるよう、デジタルギフトとして新たにQUOカードPayを開発しています。 新規サービス立ち上げに際し様々な挑戦・決定を行う必要があり、それらをスピード感持って進めるためスタートアップのような組織として「デジタルイノベーションラボ」が新設されました。 リアルとデジタル、そして安定した会社基盤とスタートアップのようなスピード感ある組織、それぞれの強みを活かしながら、これからも多くの方に価値を提供していきます。
この仕事で得られるもの
・幅広い業務に携わりながらスキルアップできる まずは手順に沿って、様々なシステムや運用業務に携わっていただきます。スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。 ・ワークライフバランスを大切にした働き方が実現できる 本ポジションでは、オンコール対応がないため、土日や夜間の対応が発生しません。そのため、オンオフのメリハリをつけて、ワークライフバランスを大切にした働き方が実現できます。 ・全国的なサービスの運用に携われる 現在も「QUOカード」の発行枚数は伸び続けていますが、「QUOカードPay」ではデジタルだからこそ実現できる機能を展開していきます。サービスの立ち上げ期から携わり、成長を体感することができます。 ・柔軟性のある環境 「デジタルイノベーションラボ」では、エンジニアが生き生きと働ける環境を作るため、フルリモートや裁量労働制、エンジニア専門の評価制度や各種成長支援制度を導入しました。今後も良い変化を生む施策については柔軟性/スピード感をもって実行・改善される環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル 【アクセス】 東京メトロ銀座線「三越前駅」徒歩2分
待遇・福利厚生
■基本情報 ・各種社会保険完備 ・在宅勤務手当/通勤手当 ・PC貸与(Macbook Pro) ・退職金制度あり ■スキルアップ支援 ・ACM's O'Reilly Online Learning platform ACM Skills Bundle Add-Onに含まれる、O'Reilly社が提供する学習プラットフォームサービスを導入しています。O'Reillyの書籍読み放題や動画教材など、多様なコンテンツを利用することができます。 ■育児支援 ・育児休業 ・企業主導型保育園事業 ■コミュニケーション支援 ・社内懇親助成制度
休日・休暇
■働き方 ・基本フルリモート └初出社日のみオフィス出社 ・裁量労働制 ■休日・休暇 ・年間121日(内訳)土曜 日曜 祝日 年末年始5日 ・有給休暇(入社日に入社月に応じて1日〜20日が付与、次年度からは20日付与。積立有給あり) ・慶弔休暇 ・教育休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・子の看護休暇(小学校就学に達するまでの子1人につき年5日※上限10日:有給)
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