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【累計57億円の資金調達】<カスタマーオペレーション/マネジャー候補>CS強化・改善をお任せ

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【累計57億円の資金調達】<カスタマーオペレーション/マネジャー候補>CS強化・改善をお任せ

OLTA株式会社 - 累計57億円の資金調達済!中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す

OLTA株式会社 求人画像1
カスタマーオペレーション/マネジャー候補【請求管理プラットフォームINVOY】
450万円〜600万円
東京都
週に1回以上のリモート, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:中小企業の業務を効率化するクラウド請求書プラットフォーム「INVOY」
中小企業の業務を効率化するクラウド請求書プラットフォーム「INVOY」

累計登録者数10万ユーザーを突破!業務効率化だけにとどまらず、決済機能など続々と便利な機能を追加。入出金をワンストップで管理するプラットフォームへ進化をしています。

仕事内容

入社後には以下業務をお任せします。 ・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレーション対応 ・チーム力を底上げするメンバーの育成 ゆくゆくは、オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見 ・課題解決の実行(マネジャーとともに)もしていただきたいと考えています。 ▍働く魅力 ・急成長する事業でのCS経験を積める ・中小企業に向けた「社会的意義のある新しいビジネス創出」に携わることができる

募集背景

中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。 INVOYの利用者増と、累計57.1億の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指していきたいと考えています。

配属部署

INVOYのオペレーションチームは正社員・派遣社員の10名の体制です。

この仕事で得られるもの

一見堅苦しく思われがちですが、今までにない価値創造に挑むシーンも多くあり、可能性に満ちています。 経営陣やマネジメントとの距離の近さもあるので意見を反映させやすく、新しいことへのチャレンジを楽しめる方には非常にマッチする環境です!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 【アクセス】 東京メトロ南北線『六本木一丁目駅』3番出口より徒歩1分 東京メトロ銀座線『溜池山王駅』13番出口より徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

●勤務時間 基本10:00~19:00の実働8時間でのフレックス(コアタイム12:00~16:00) 在宅勤務と出社のハイブリット勤務になります。(週2在宅、週3出社) ●社会保険完備  ●副業OK ●在宅勤務用デュアルモニター貸与 ●わんふり(平日と休日の勤務日を振替できる制度) ●評価(年2回) ●SO制度 ●ワークスタイルサポート プロフェッショナルとしての実力を発揮するうえで、事情により通常の就業が難しい場合のサポートとして、リモートワーク、ベビーシッター補助、緊急時のフルフレックス適用、育児・介護休業etcを用意しています。

休日・休暇

●土日祝休み ●年末年始休暇 ●年次有給休暇(入社時有給5日付与あり)

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