仕事内容

SPinnoの顧客はFMCGと呼ばれる大手消費財メーカーおよび多店舗展開企業。 そんなクライアントに対して私たちが提供しているのが、リアル／デジタル／OtoO領域のプロモーション企画・実行を支援する「販促ソリューション」事業と、販促業務DXシステム「販促クラウド　SPinno」事業の大きく2つです。 この度、顧客のLTV最大化に向け、2つの主軸事業をかけ合わせて、顧客のお悩みを総合的に解決する「クロスセルチーム」を立ち上げることとなりました。 既に実績を持つ既存ビジネスと、当社の厚い顧客基盤を活かし、新しい事業や営業の企画とグロース、組織の成長にコミットしたい方を募集しています！ 【お客様は？】 化粧品や食品等のBtoCの消費財メーカーや流通小売業や多店舗展開する大手企業が中心です。 販促ソリューション事業、販促クラウドSPinno事業共に既にお取引いただいている企業が多数いらっしゃるため、まずは既存顧客の深耕に着手する想定です。 【具体的な仕事は？】 今回募集するのは、SPinnoが培ってきたさまざまなリソースを最大限活用し、 販促領域のあらゆる課題を解決する＜クロスセルチーム＞の立ち上げメンバーです。 販促ソリューション事業のリソースを活かして、消費者とリアルな接点を持つ企業の"販促"や"プロモーション"における課題を解決していただきます。 また、販促クラウドSPinnoというプラットフォームを活かして、販促活動の裏側にある膨大で煩雑なルーティンワークを削減、業務フローの見直しにも貢献いただきます。 「プロモーション」×「オペレーション」、双方の課題を解決するのが、新設のクロスセルチームのミッションです。 【具体的な仕事内容】 １.《課題抽出》当社の既存顧客または別チームが獲得した新規顧客と商談設定、顧客の販促における課題をヒアリング ２.《戦略立案》社内外のリソースを組み合わせ、顧客の課題解決のための戦略を策定 ３.《ソリューション提案》顧客の課題に対して「SPinnoができること」を個社ごとにご提案 ５.《施策実行》各部門の仲間と共にPJチームを立ち上げ、顧客のためにさまざまな施策の企画・実行、業務改善などを並行して行う ６.《分析・運用改善提案》顧客の販促課題の本質的解決に向け、日々行った施策やPJの分析、改善提案を行う その他、余裕があれば新規案件の獲得に向け、自ら他部門を巻き込んでの深耕営業や、場合によってはメルアポ・テレアポなどの行動量を増やしていただきます。 【提案する商材は？】 ◇販促クラウド「SPinno」 ◇販促ソリューション（POP・チラシなどの定番販促物から、サイネージなどのデジタル販促ツール、Webサイト・LP、位置情報などの比較的新しい技術まで、販促に関わるツール全般） ※全ての領域をお1人で説明、対応する必要はありません。顧客の課題により、関連部署／担当部署を巻き込んでチームで対応していきます。