募集背景

サービス拡大のため、クライアントからお受けしている経理業務を高い品質で進める カスタマーサクセス（クライアントサクセス＆オペレーションマネジメント）を募集します。

配属部署

CS＆オペレーションマネジメントチーム

概要

当社は“ビジネスを楽しく”というビジョンのもと、企業のバックオフィス人材不足、スタッフの就労機会創出、雇用に限らない多様な働き方の提供など、労働人口減少や働き方といったテーマを切り口に、とても大きな社会課題に向き合っています。 今後も更に主軸事業の拡大や新規事業など積極的にビジネス展開をしていく中で、事業をリードしていきたいという方のご応募をお待ちしています。

この仕事で得られるもの

・ BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができる ・組織づくりに携わる経験（ルールや仕組みはまだまだ自分たちで作るフェーズのため、今順調に運用しているものでも、今後を見据えて柔軟に検討、アップデートができる）

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2階 【アクセス】 渋谷駅(JR各線・東京メトロ各線・東急各線) 徒歩9分 渋谷駅(京王井の頭線) 徒歩6分 神泉駅(京王井の頭線) 徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■働き方 ・フレックスタイム制 / コアタイム(11:00 - 16:00) 　（残業は最大月45時間以内にコントロールしています） ・現在は月曜日・木曜日を出社日とし、ラッシュアワーを避けた時間の出退勤を推奨しております。 ■各種制度 ・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ・交通費支給 ・ストレッチ補助 　┗書籍、トレーニング、セミナー、SaaSサービス等を購入し、自分の能力を伸ばすことを支援する制度 ・Welcomeランチ 　┗新メンバーとのランチ代の初回補助 ・インフルエンザ予防接種 ・ベビーシッター利用助成

休日・休暇

完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇 年次有給休暇