株式会社グラム - LINE完結型転職サービス「WORKCANVAS」を美容業界に展開。成長率340%で事業拡大中!
美容業界向けにチャット型の転職支援サービスを提供します。マッチングプロセスをデジタル化し、高い効率と精度で転職活動をサポートします。
美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」の事業グロースに関わる業務全般をお任せします。 ご経験と志向性に合わせて、下記いずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。 ■ カスタマーサクセス(求職者向け転職支援) ・美容師を中心とした求職者と美容サロンのマッチングサポート ・KPI進捗管理 ・CRM業務 希望条件のヒアリングから面接・職場見学の日程調整、入社まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。 ■ パートナーサクセス(美容サロン向けセールス) ・企業へのアプローチ(電話、Webからの問い合わせ) ・新規顧客へのサービス提案、既存顧客への採用コンサルティング ・KPI進捗管理 サービスプランは月額利用料+成果報酬となっています。現在はインバウンド中心にオンラインや架電でサービス提案しています。 今後は人員を増やし積極的に新規開拓を進める方針です。 ■ 将来的にお任せしたい事業企画業務(両ポジション共通) ・事業計画、事業戦略の策定と実行 ・組織マネジメント ・業務オペレーション構築、改善 ・施策提案、実行 ・データ収集、分析
募集背景
「WORKCANVAS」はグロース期の真っ只中であり、成約数増加・事業開発・組織マネジメント・業務プロセス改善など課題が山積みです。そこで、事業の中核メンバーをお迎えすることで、飛躍的な事業成長を実現させたいと考えています。 将来的には、リーダーや部門責任者候補として、組織の拡張を担っていただけることも期待しています。
配属部署
カスタマーグロース部 パートナーグロース部
概要
【当社について】 グラムは「自信満々に生きる人を増やす」というミッションを掲げ、2015年の設立より様々なWEBサービスを運営してきました。 2019年よりLINE完結型の人材紹介サービス「WORKCANVAS」を展開。マッチングプロセスをシステム化し、蓄積されたデータを活用することで、高い生産性かつ低価格でサービスを提供可能にしています。 今後は美容業界でのシェア拡大や他業界への展開、新規事業の立ち上げを進めてまいります。
この仕事で得られるもの
■独自性・成長性の高い事業に携われる WORKCANVASは一般的な人材紹介サービスとは異なり、マッチングプロセスをデジタルサービス化している点が特長です。 労働集約になりがちな人材紹介サービスの中で高い生産性を誇り、現在では全国12,000店舗以上のお客様にご利用いただいており、業界内最大級の規模にまで成長しています。 現在は美容業界内でのシェア拡大に取り組んでいるところですが、同様の課題を抱える他業界にも事業を展開していく予定です。 ■裁量権が大きく幅広い経験が積める 拡大中の組織で事業グロースの中核を担えるポジションのため、大きな裁量権がある環境です。 それだけでなく、主体性次第で事業全体のKPI管理や組織作り、マーケティングへのアプローチ、プロダクト開発への参画といった幅広い経験を積むことができます。 ■事業づくりにオーナーシップを持って取り組める成長環境 既存事業のグロース、新規事業立ち上げなどチャレンジの機会が豊富にあり、事業・組織に与えられるインパクトが大きい環境で経験を積むことができます。 さらに、主体的に行動し新しい価値作りにコミットすることで、より本質的な提案や高い課題解決スキルが身につくため、圧倒的な成長が可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区代々木3-53-1 【アクセス】 参宮橋駅徒歩7分 南新宿駅徒歩5分 代々木駅徒歩7分 新宿駅徒歩14分
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・交通費規定支給 ・ウォーターサーバー完備 ・受動喫煙対策あり(オフィス内は完全禁煙ですが、外に喫煙場所をご用意しております。) 【サステナブルに気持ちよくチャレンジできる環境】 一時的ではなく、継続的に個々人が持つ魅力を最大限発揮して活躍できる。そんな環境を作れるよう組織を運営しています。 自由な服装、自由なランチタイム、自由な有休取得を奨励し、頑張った分はしっかり休み、気力体力を万全に毎日を過ごすための取り組みも行っています。
休日・休暇
・完全週休2日(所属部門によってはシフト制) ・有給休暇前借り制度 ・特別休暇:慶弔休暇、育児・介護休業等制度/取得実績有り
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