株式会社Warranty technology - 知られざる急成長市場「延長保証/製品保証サービス」を提供するパイオニア的企業
商品・販売先等各種製品の品質、性能保証及び修理、出張修理業務、設置工事設置業務、各種コール業務、各種保証設計、保守、メンテナンス
家電製品や住宅設備機器の保証サービスを扱う当社にて、2024年より取引先さま向けのアプリケーションの提供が始まりました。開発自体は別会社に発注をしておりますが、現場の営業と協働のうえ取引先さまの ニーズをキャッチアップし、開発チームも連携をしながらリリースやチューニングを進める橋渡し役を担っていただける方を募集いたします。 【業務内容】 ■アプリ開発における要件定義・基本設計・進捗管理・課題管理 ■プロジェクトマネジメントツールの選定・運用 ■取引先への業務改善提案(ニーズ把握~開発チームへの要望・取引先さまへの提案) ■開発チーム・品質保証チームのマネジメント
募集背景
事業の急成長による営業部門の人員リソース強化を図るために募集を強化いたします。
配属部署
営業部
概要
私たちワランティテクノロジーが提供しているのは「延長保証/製品保証サービス」です。 製造メーカーや販売会社へ「保証サービス」に必要な全てのバリューチェーンをワンストップで提供しています。 具体的には、当社が大手損害保険会社4社と提携し、各製造メーカーや販売会社に対して保証サービスの企画提案を行い、製造メーカーや販売会社は製品購入者に対して保証サービスへの加入提案を行います。 製品購入者は、保証サービスに加入することでメーカーや修理業者との面倒なやり取りを行わず、修理や交換等の役務を受けることが可能となります。 【延長保証サービスとは?】 各メーカーの保証期間が終了した後に、故障した際の修理対応等メーカー保証同等のサービス提供できるのが延長保証サービスです。 どの様な保証サービスがメーカー様や各商品ごとに最適なのか、競合優位性としても注目される保証サービスの企画にも携わることができるお仕事です!
この仕事で得られるもの
【弊社の強み】 保証事業に特化し、特定の保険会社に依存せずサービスを設計・提供できるのが強みです。またコールセンターをはじめとした独自の修理インフラを保有しており、家電製品等、幅広い領域で国内外400メーカー以上の製品サポートを実現しています。 各メーカーや製品の新たな価値として、当社の保証サービスのさらなる広がりをサポートいただける方、ご応募お待ちしております!
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F 【アクセス】 ・地下鉄内幸町駅(都営三田線A6出口)より徒歩1分 ・地下鉄日比谷駅(日比谷線A14出口)より徒歩3分 ・地下鉄霞ヶ関駅(丸の内線B2出口、千代田線C4出口)より徒歩5分 ・JR新橋駅(日比谷口)より徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
通勤交通費支給(月額上限2.5万まで支給) 社会保険完備 出産及び育児支援制度有 出張手当支給
休日・休暇
有給休暇(入社後3ヶ月経過後10日間付与) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇 慶弔休暇 土日祝日休み ※年間休日125日以上
制度備考
【教育制度】 先輩社員とのメンター制度を取り入れ、OJTをしながら先輩のフィードバックを週次で実施し、業務キャッチアップして頂きます。 【働き方】 年休125日×土日祝休み×残業月3h程度と非常に働きやすい環境です。残業はほぼなく、プライベートとの両立が可能です。 【休暇】 慶弔休暇、産休・育休(昨年度、今年度実績有) 育児休暇取得実績あり、育休後復帰率100% 【福利厚生】 社内イベント 【教育制度・資格補助】 各種社内研修(保険、保証サービス、ITスキル、etc.)+OJT
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