株式会社Warranty technology - 知られざる急成長市場「延長保証/製品保証サービス」を提供するパイオニア的企業
商品・販売先等各種製品の品質、性能保証及び修理、出張修理業務、設置工事設置業務、各種コール業務、各種保証設計、保守、メンテナンス
家電製品や住宅設備機器の保証サービスを扱う当社にて、2024年より取引先さま向けのアプリケーションの提供が始まりました。開発自体は別会社に発注をしておりますが、現場の営業と協働のうえ取引先さまの ニーズをキャッチアップし、開発チームも連携をしながらリリースやチューニングを進める橋渡し役を担っていただける方を募集いたします。 【業務内容】 ■アプリ開発における要件定義・基本設計・進捗管理・課題管理 ■プロジェクトマネジメントツールの選定・運用 ■取引先への業務改善提案(ニーズ把握~開発チームへの要望・取引先さまへの提案) ■開発チーム・品質保証チームのマネジメント
募集背景
事業の急成長による営業部門の人員リソース強化を図るために募集を強化いたします。
概要
私たちワランティテクノロジーが提供しているのは「延長保証/製品保証サービス」です。 製造メーカーや販売会社へ「保証サービス」に必要な全てのバリューチェーンをワンストップで提供しています。 具体的には、当社が大手損害保険会社4社と提携し、各製造メーカーや販売会社に対して保証サービスの企画提案を行い、製造メーカーや販売会社は製品購入者に対して保証サービスへの加入提案を行います。製品購入者は、保証サービスに加入することでメーカーや修理業者との面倒なやり取りを行わず、修理や交換等の役務を受けることが可能となります。製造メーカーや販売会社は、コールセンターを維持する必要性もなくなり、アフターサービスに纏わるコストダウンを図れること、そして保証サービス期限のタイミングに保証期間延長の提案や新商品への買い替え提案が可能になるためLTVにも繋がります。
この仕事で得られるもの
【仕事の魅力】 1)知られざる成長市場であり、今後も成長ポテンシャルが高い産業であること 2)高い成果を上げられる方には、積極的に権限移譲が行われる急成長中のベンチャー企業であること 【仕事のやりがい】 高品質な日本製品に、さらに「安心」をプラスするのが私たちのミッションです。 特にこれから生み出されるであろう、今までに世の中に存在しなかった画期的な新製品を、安心して購入いただけるようなアフターサービス体制の構築は、製造メーカーにとっても、実際に購入する側の生活者にとっても、必要不可欠なものであり、社会的意義も大きいと考えています。まだ、たった数十名規模のベンチャー企業なので、実力次第で様々なポストやポジションを掴み取るチャンスに溢れています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F 【アクセス】 ・地下鉄内幸町駅(都営三田線A6出口)より徒歩1分 ・地下鉄日比谷駅(日比谷線A14出口)より徒歩3分 ・地下鉄霞ヶ関駅(丸の内線B2出口、千代田線C4出口)より徒歩5分 ・JR新橋駅(日比谷口)より徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
通勤交通費支給(月額上限2万まで支給) 社会保険完備 出産及び育児支援制度有 出張手当支給
休日・休暇
有給休暇(入社後6ヶ月経過後10日間付与) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇 慶弔休暇 土日祝日休み ※年間休日120日以上
制度備考
【教育制度】 先輩社員とのメンター制度を取り入れ、OJTをしながら先輩のフィードバックを週次で実施し、業務キャッチアップして頂きます。 【働き方】 年休125日×土日祝休み×残業月3h程度と非常に働きやすい環境です。残業はほぼなく、プライベートとの両立が可能です。 【休暇】 慶弔休暇、産休・育休(昨年度、今年度実績有) 育児休暇取得実績あり、育休後復帰率100% 【福利厚生】 社内イベント 【教育制度・資格補助】 各種社内研修(保険、保証サービス、ITスキル、etc.)+OJT
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