株式会社シーエスワン - アフターサービスに特化した業務管理システム「CSOne」を運営!
手軽に導入可能なクラウド型アフターサービス業務支援システムです。モバイル機能を活かし業務効率化を支援、大手から中小企業の業務改善に貢献します。
【概要】 自社システム「CSOne」の開発~運営。 お客様の声を直接聞きながら改良を重ねていきます。 【具体的には】 入社後は研修を受講いただきます。 ■プログラミング基本講座(入社時) ■ミドルウェア、フレームワーク(MVC)の構造 ■プログラム基本構造の説明 ■基本ファンクションの説明 【具体的な仕事内容】 ■自社システム「CSOne」について顧客との折衝・ニーズのヒアリング等を行い、顧客ニーズに最適なソリューションを提案します。 ■仕様が決まったら開発を進めます。 ■導入後もメンテナンスや運用でお客様と連携を図りながら必要があればバージョンアップを行っていきます。 【仕事の魅力】 ■自社で考えたアイデアやソリューションを、ユーザ企業に提供し、システム導入による業務改善を実現できることです。 ■エンドユーザ直のため、お客様から直接「ありがとう」と言われます。高額な報酬をもらうより嬉しいですよ! ■基幹系業務システムの導入を主業としているため、弊社でのシステム導入業務を通して、開発スキルだけでなく、業務プロセスの知識、お客様との折衝能力を得られます。業務知識は50年後も必要とされるスキルです。
募集背景
引き合い多数につき増員です。
概要
■事業概要: (1)業務ソフトウェアのクラウドサービス(クラウド型アフターサービス業務支援システム『CSOne』) (2)SAP導入コンサルティング (3)アフターサービス業務改善/アウトソース (4)オフショア開発 ■自社製品の特徴: 『CSOne』は、2011年から提供開始したクラウド型アフターサービス業務支援システム(*システムの分類はCRM)です。サーバやソフトのインストールが不要なため、手間なくスピーディに利用可能で、インターネットに接続できる環境があれば、いつでもどこでも複数人で同時利用できます。昨今、業務シーンでも利用が増えているモバイル端末の機能を最大限活用し、例えばタブレットによる報告書電子化、お客様先で受領する電子サイン、GPSによる要員検索等の機能も組み込み、フィールドサービス業務を大幅に効率化し、サービス収益を押し上げます。大手・中堅・中小企業のユーザ様に直接サービス提供し、業務改善の声を聞くのが一番の喜びです。『ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020』基幹業務系ベストイノベーション賞を受賞。 ■ビジョン: IT化が遅れている日本のアフターサービス業務に対して、IT化を推進する一助となるよう、今後も機能・サービスを拡充させて参ります。また、更なる効率化実現のため、AI・IoTをはじめとした新機能を増やすとともに、日本で考え、海外で製造し、国内はもとより海外でサービス提供できるリーンなIT企業を目指します。 ■働き方: プロジェクト状況により変動はありますが、月残業が20hを越えることはほぼないです。現在、リモートワークとしており、今後もリモート継続予定です。地方在住の方も積極採用中。外注業者含め40名体制でCSOneサービスを支えています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区新橋5-25-3 第2一松ビル5F 【アクセス】 JR山手線新橋駅 徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費支給(2万円迄/月) ■残業手当 ■出張手当 ※会社業績や個人成績により賞与支給の場合有
休日・休暇
■完全週休2日制(土日) ■祝祭日 ■年末年始
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