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ブライダル業界でNo.1シェアのサービス運営する当社でサービス導入前、導入後のサポートを行って頂きカスタマーサクセスを実現して頂くお仕事になります!

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株式会社トライスパイド - 【No.1シェア!コロナ禍でも売上UP!】創業から5年で導入会場は600を突破!ブライダル業界に革新を起こす業務支援ツールで成長するテックベンチャー

株式会社トライスパイド 求人画像1
カスタマーサクセス(東京)
350万円〜800万円
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

画像なし
結婚式場向け広告一括管理システム「TASCUT」

結婚式場が複数メディアへの広告を一括管理できる高利便性のサービスです。全国650以上の式場で採用され、集客支援と業務効率化を実現するNo.1シェアのシステムです。

仕事内容

弊社クライアント(結婚式場/ホテル/レストラン)へのカスタマーサクセスをお任せ。 営業が獲得してきた新規クライアントへのサービス導入支援から、導入後の活用方法のご提案、成功体験の創出と定着までを担当。 【具体的には】 ■ご契約頂いたクライアントへ向けて担当営業と連携しながらの弊社サービスの導入支援 ■導入後のクライアントの定期フォローならびにさらなる取り組みのご提案 ■クライアントからのフィードバックを元に既存サービス改善・新規サービスの企画立案

募集背景

新サービスローンチ/事業急成長に伴い導入担当部署の拡充が急務となっております! 営業とチームを組みお客様の満足やサービス向上につながると接する業務に従事してくれる方を募集致します。

配属部署

カスタマーサクセス(30代前半男性3名+20代半ば女性3名)

概要

株式会社トライスパイドは、ウェディング業界の広告入稿(ゼクシィ,HANAYUMEなど)を一元管理するサービス『TASCUT』(タスカット)を始め婚礼業界に特化したシステムを運営している企業です。他の業界に比べ、IT活用が遅れているといわれるブライダル業界において画期的なDXをもたらした弊社サービスは、「こういうものを待っていた」と多くの婚礼会場の支持を獲得。既に日本全国の有名結婚式場には導入されており、今後は新サービスを拡販しより業界のITインフラの常識を一新する予定です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区東五反田5-25-18 ENZO五反田9階 【アクセス】 ■都営地下鉄浅草線五反田駅徒歩1分 ■JR山手線五反田駅徒歩2分 ■東急池上線五反田駅徒歩3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■ITツール利用補助金 【その他・福利厚生】 ■社員旅行 ■オフィス内での飲食(珈琲・軽食)の提供

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇

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