募集背景

事業/サービス拡大に伴い、トラフィックの増加に対応できるシステムの構築、セキュリティ/可用性の向上が急務となっており、またエンタープライズ企業にもフィットしたアーキテクチャ設計やセキュリティ管理も、より高度なレベルで求められています。 インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただけるエンジニア(SRE)を募集します。

配属部署

■SREチーム（30代前半～40代半ばの3名が在籍） SREが所属するプロダクトチーム全社の約40％のメンバーが所属しています。 DeNA、GREE、NewsPicks、SONY、BCGBD、ユナイテッド、マッキンゼー、メルカリ、リクルートなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっています。プロダクトが秘める可能性や将来性、メンバーの人柄、想いに魅力を感じて入社したメンバーが揃っています。

概要

≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 ■解決する課題 現在では、世の中には生産性を上げるためのさまざまな業務システムが提供されています。 しかしシステムが複雑だったり、数が多かったり、残念なことにヒトがシステムを使いこなせていないのが現状です。 当社サービスがシステムとヒトとの仲立ちをすることで、本来システムが企図していた生産性向上を実現し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援していきます。 2021年度には、新機能である「多言語対応機能」「システム利用状況解析機能」「自動化機能」もリリース。 誰でも「迷わず・間違わず」にシステムが使いこなせる世界の先の、「システムの利活用」を更に後押しします。 ■DAP領域に属するホリゾンタルSaaSプロダクト - デジタルアダプションプラットフォーム（DAP） webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。 - ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。 テックタッチはこの領域において、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP）と呼んでいます（商標登録済み）。

この仕事で得られるもの

【ポジションの魅力】 ■高トラフィックB2Bプロダクトという稀なサービス 一般的な toB サービスと異なり、ビジネスロジックの複雑性やセキュリティ要件の高さだけでなく、大きなウェブトラフィックを扱う経験ができます。 ■事業計画的開発とは独立した遊撃チーム プロダクトの機能ロードマップとは独立に、プロダクトの可用性・信頼性・セキュリティを実現するために必要なことを自分たちで検討・実装することができます。 ■ ホリゾンタルSaaSサービスのためのインフラ 大手大企業、ITサービスプロバイダ、公共機関など幅広く採用していただいております。多様な方式で多様なパスで通信を捌くインフラを運用構築、改善することになります。 ■ 家庭の事情に合わせた勤務調整をしやすい雰囲気 全社にわたり絶賛子育て中のメンバーも多く、ご家庭の事情に合わせた個別の勤務調整にできる限り協力する雰囲気があります。

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモートの環境下で就業可能（国内に限る） - 新型コロナウィルスの状況等関係なく、恒常的なリモートワークが可能です - 希望者は全日出社可（Biz/Corpチームは週2回程度出社しています） - 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場（東京近郊を予定）までお越し下さい。（交通費全額支給） ■オフィス所在地 〒105-7105 東京都港区東新橋一丁目5番2号 汐留シティセンター5階　ワークスタイリング内 【アクセス】 【汐留駅より】 都営大江戸線「汐留駅」JR・ゆりかもめ新橋駅方面出口より徒歩3分（直結） 【新橋駅より】 JR山手線「新橋駅」汐留口より徒歩5分（地下道直結） 東京メトロ銀座線「新橋駅」汐留方面へ徒歩5分（地下道直結） 都営浅草線「新橋駅」汐留（シオサイト）方面出口より徒歩5分（地下道直結） 新交通ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分（デッキ直結）

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【労働条件】 ■フレックスタイム制 　標準労働時間：1日8時間 　コアタイム：10:00～17:00 　始業：8:00～10:00 　終業：17:00～19:00 　※制度としては上記設定していますが、全社で柔軟に対応しています ■契約期間：期間の定めなし ■試⽤期間：あり（3カ⽉） ■残業：あり（月45時間を超える残業代は追加で支給） 【保険】 ■各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険） 【手当】 ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） 【その他制度】 以下に「その他制度」に記載

休日・休暇

■完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ■入社日に有給休暇付与（初年度10日） ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり） チームメンバーに家族持ちが多いので、土日フル稼働やリリース前のデスマーチという無茶はあまりせずに仕事を進めています。