株式会社クウゼン - 対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」で世界を変える!
ノーコードでカスタマイズ可能なチャットボットで企業の業務を自動化し、効率化します。多様なチャットツールと連携が可能で、顧客ニーズに応じた柔軟な対話デザインを実現します。
マーケティング・セールス・カスタマーサクセス・プロダクトマネジメントにおける、意思決定のための現状分析や示唆だし、クロスファンクショナルプロジェクトの推進などをプロジェクトベースで担っていただきます。 具体的には、以下のような幅広い業務に、重要性や緊急度に鑑みて取り組んでいただきます。 ・新規セグメント開拓プロジェクトの推進・リード ・マーケティング戦略や営業戦略立案のための現状分析(ディープダイブ分析)・分析に基づいた施策立案 ・事業戦略上、特に重要なクライアントに対する提案内容の作成 【キャリアパス】 本ポジションは、戦略コンサルやGoogle、大手SaaSスタートアップなど出身の経営陣と共に、経営上重要なトピックに主体性をもって戦略的に取り組むことができる稀有なポジションであり、個人としての成長環境としても魅力的だと考えています。 事業戦略・COO室はチーム拡大を予定しており、将来的にはチームのマネージャー・リーダーとしてご活躍いただきたいと考えております。また、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスなどの事業部に異動し、リーダーシップを発揮して頂く可能性もあります。
募集背景
急速な事業拡大に伴い、戦略的な意思決定やクロスファンクショナルな重要プロジェクトの推進をより早く、多く実現していくことが必要になっています。ビジネスチーム・プロダクトチームを統括するCOOやセールス・カスタマーサクセスなどの責任者と共に、これらの課題に取り組むメンバーを募集します。
概要
【事業について】 私たちは、プログラミングなしで高性能な対話AIチャットボットを構築できるプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」を提供するスタートアップベンチャーです。急成長するAI市場のなかでも基本性能の高さに評価が集まり、すでに導入数は400件を突破しています。 ■プロダクトの強み ・ノーコードで構築・運用できる管理機能 ・チャットツールやCRM、顧客データベースなどと容易に連携可能 ・数千パターンの対話シナリオにも対応可能 …など ■「KUZEN(クウゼン)」の活用事例 ・自治体の住民サービスやFAQについて、LINEを通じた24時間365日の対応を実現 ・キャラクターのモーションと音声で自然なオンライン接客を可能とするソリューションに、対話エンジンとして採用 ・複雑な年末調整書類の作成を、一人ひとりの状況に合わせて的確に案内できるチャットボットを構築し、人事労務業務の負担を軽減 …など ■社会の創造性を高めるAI 私たちの掲げるミッションは、「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」。スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。そうしてオンラインでのコミュニケーションが当たり前になったからこそ、AIやチャットボットが自然と人々の生活や仕事を支える機会も増えています。対話プラットフォームを活用すれば、人は創造性のある活動にフォーカスでき、社会全体の生産性も向上していくでしょう。ノーコード対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」は、まさにその最前線を切り拓いている存在なのです。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL6F ※リモート勤務も可能です! 【アクセス】 JR水道橋駅西口より徒歩1分の好アクセス環境です。
待遇・福利厚生
・フルフレックス制 ※1日の標準労働時間8時間(コアタイムなし) ・リモートワークと出社のハイブリット体制(週4日出社推奨) ・所定労働時間 週40時間(8時間/日) ・社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金) ・副業可能(申請制) ・交通費支給 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・個人型iDeco利用可能 ・資格取得、書籍購入補助 ・フリードリンク ・オフィスコンビニ ・ウェルカムランチ ・懇親会
休日・休暇
・土日祝休み(年間休日125日程度) ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社6カ月後に10日付与) ・入社当日からリフレッシュ休暇付与 ・産休、育休、介護休業等法定通り ・慶弔休暇
就労環境
・フルフレックス制を導入していますので、勤務時間調整が自由に行えます。 ・オフィスはフリーアドレス制 ・ペーパーレスオフィス、社内全システムがクラウドサービス利用という特徴を持ちます。 ・現在は出社とリモートワークのハイブリットワークを行っています。
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