募集背景

当社のビジネスチームにおけるカスタマーサクセス部門として、弊社プロダクト「Legalscape」の代理販売パートナーへの勉強会の実施や販売戦略の提案・代理販売体制づくりを含むパートナーサクセス業務や、「Legalscape」導入後のオンボーディング・利用促進・アップセルなどを担っていただくポジションとなります。現在チームはカスタマーサクセス3名、カスタマーサポート1名の4名体制で行っております。

概要

Legalscapeは、主に弁護士向けのITサービスを開発・提供するスタートアップです。東京大学大学院情報理工学系研究科の同期である、CEOの八木田とCTOの城戸が2017年9月に立ち上げた会社です。まだ15名程度の少数精鋭のチームですが、創業当初より特許技術ライセンス事業による黒字化を達成しており、2021年6月にリリースしたリーガルリサーチツール「Legalscape」は、大手法律事務所や、誰もが知る大手企業法務部で運用されています。

この仕事で得られるもの

「Legalscape」は日本の法律実務の第一線で活躍しているプロフェッショナル（弁護士、法務パーソン）に対して、法律実務の根幹中の根幹であるリーガルリサーチを革新するサービスを通じてダイレクトにインパクトを与え、感動していただける唯一無二のプロダクトであり、カスタマーサクセスはその顧客接点を担う重要な役割です。今まさに業界変革のタイミングで、参画いただくことは市場にとって大きなインパクトも残すような経験ができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都文京区本郷七丁目3番1号 東京大学南研究棟351 ※東京大学本郷キャンパス内の施設に入居しています ※現在は基本的にリモートワークで勤務しております 【アクセス】 ■東京メトロ丸ノ内線／都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩10分 ■東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■勤務時間：標準は10:00～19:00ですが、コアタイムなしのフルフレックスです。 ■各種社会保険完備 ■交通費支給

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇