セールス部門立ち上げ【3年で750％成長/資金調達63億超/2025年ローンチのAI新サービス】
株式会社Mico - アジアNo.1のブランドエンパワーメントカンパニーを目指す Marketing SaaSスタートアップ
事業内容
Mico Engage AIを活用し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化します。LINE機能を拡張し、顧客データを元にした最適な情報提供を可能にします。
仕事内容
2025年3月にリリースを行った、新サービスAI Callサービス「Mico Voice AI」のセールスとして新規開拓をご担当頂きます。 現在Mico Voice AIは、BtoC企業の中で特に人材・金融・不動産・カーディーラー領域への価値提供を目指しプロダクト開発を進めており、既にいくつかのPoCにも取り組みながら導入企業も増えております。 セールス組織を立ち上げたばかりの為、営業活動だけでなく戦略策定～体制づくりまで幅広くご活躍頂きたく考えています。 ～Mico Voice AIとは～ Mico Voice AIは、アウトバウンドコール（架電）に強みを持つAI Callサービスです。 ＜架電業務の課題＞ 企業はサービス提供のためにお客様に電話をかける必要があるものの、お客様は電話に出ない傾向があります。そのため必要となる人件費と生産性に明確なギャップが生じております。 ＜従来のIVR・AutoCallの課題＞ 音声品質が低く、パーソナライズされていないサービスが多いため、お客様が不満を感じ離れていきます。そのため従来通り人で電話業務をやり続ける必要があります。 ＜私たちがやる理由＞ 20年間Conversational AI領域で経験を積んだエンジニアチームがこれまでの経験を生かし、顧客体験を重視したサービス提供を通じて、導入企業の顧客満足度やさらなるサービス品質の向上を支援しています。 結果として、人は本来人がやるべき業務に集中することができ、更なるサービス品質向上を行うことができます。 ◆業務内容詳細ーーーー （1）ターゲットとする領域の企業（特にエンタープライズ企業）へのアプローチ戦略の設計及び実行 （2）BtoC企業に対して、弊社プロダクトの説明を行い、商談設定を行う。 リストをもとにアプローチするのではなく、ターゲット顧客の選定から顧客情報の収集、個社別のアプローチ方法を練りながら、ハウスリストやターゲットリストに対してアウトバウンドのセールスを行います。 インサイドセールス・フィールドセールス・CSが連携しながら、市場開拓を進めていきます。 （3）新規顧客との商談を実施し、サービスのご提案を行う。 少数精鋭のチームの為、商談設定のみではなくご自身で商談～クロージングまでをご担当いただくことを期待しています。
配属部署
Biz領域：セールス3名、CS1名 Dev領域：16名（うちグローバル人材 14名）
概要
弊社は企業様マーケティング課題を解決し、新たな「C‐Commerce」を提案するコミュニケーションプラットフォーム「Mico Engage AI」を中心としたMarketing-Tech SaaS事業を展開しております。 マーケティングにおいて現在主流であるマス的なコミュニケーションやWEB上での購買・アクションデータやデモグラフィックデータを活用したWEBマーケティングに加え、今後主流になると考えられるのは「対話型マーケティング(C-Commerce)」と呼ばれるものです。 事実、アジア圏ではメッセージングツール(WhatsApp/WeChat等)を活用したC-Commerceが台頭しており、約40%もの人々がC-Commerce経由での購買活動を行ったことがある、という状況です。 日本においてもCookie規制や人口減少によるビジネス、ひいてはマーケティング手法の大きな転換が各企業様に求められている中、企業様のブランド価値は「ユーザーと中長期的に好ましい関係を築く」ということに変化をしていきます。 我々は「Mico Engage AI」を初めとしたConversational AIプロダクトを提供することで、生活者と企業様とのコミュニケーションを高度化し、より良いマーケティング活動の支援を通じ、より快適で利便性の高い企業活動・生活を実現します。 また「アジアNo.1」を目標に掲げ、累計で63億円の資金調達/事業成長率は240％を達成しており、「既存のマーケティングをあるべき形に変革していく」という思いに共感した、経営陣含めた優秀なメンバーが国内外から続々と集まっております。
この仕事で得られるもの
■ AI新サービスの立ち上げにかかわることができる為、0→1の経験を積むことができます ■戦略の設計〜実行〜振り返りまでのサイクルを各メンバー単位で回し、エンタープライズ企業の開拓を進めることができます ■セールスフォースで国内年間最高売上を2年連続で達成したメンバーの元で働くことができる ■「WOW THE CUSTOMER」というバリューが存在し、顧客の価値提供に向き合うことを最重視しているカルチャーがある
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地は希望を伺います。 業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。 （週1出社必須）※ただし遠方にお住いの場合は応相談。 ■大阪拠点 大阪府大阪市北区曽根崎新地 1-13-22 WeWork 御堂筋フロンティア ■東京拠点 東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 7F 【アクセス】 ■大阪拠点：大阪駅/徒歩10分 北新地駅/徒歩3分 ■東京拠点：外苑前駅/徒歩3分
待遇・福利厚生
・交通費支給（自転車通勤可） ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯貸与 ※一部職種のみ ・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・ライフヘルス支援休暇 ・健康診断費用負担 ・出産・育児支援制度 ・部活動 ・書籍購入支援（年間33,000円） ・お客様のサービス利用補助 ・事業部懇親会費補助
休日・休暇
・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与） ※その他会社規定による休日あり
2030年アジアNo,1を目指し、マーケ×SaaS事業を展開
企業とユーザーの最適なコミュニケーションを実現させるべく、チャットコミュニケーションを通じたマーケティングSaaSを提供しています。 WOW THE CUSTOMERを掲げる弊社で、「お客様の課題解決のために常に自身をアップデートしながら、チームとして成果を上げていきたい！」そんな気概を持ったメンバーと一緒に、2030年アジアNo.1を目指すエキサイティングなチームにジョインしませんか？
コアバリュー「WOW THE CUSTOMER」
“お客様の真の課題に向き合い続け、成果で驚かせる”それが私たちの仕事です。「それは本当にお客様にとって使いやすいシステムなのか・本当に最適な提案なのか」Micoは常に顧客目線に立ち、お客様の商品やサービスの価値を最大限に発揮できる最適解を考えながら業務を行っています。
フレックスタイム×リモートワーク
Micoは、“個々の力を最大限に発揮でき、かつ仕事の結果が出る働き方“を重視してリモートワークやフレックスタイム制度を取り入れています。この他にも、各個人の生産性を向上させるための様々な制度を用意しています。お子さんを育てながら働く社員も活躍しています。ルールに縛られず、自分らしく働ける柔軟な環境が魅力の一つです。
マルチチャネル化が進行中
Mico Engage AIの他にも、店舗事業者向けLINEアプリ「ミコミー」、AIコールサービス「Mico Voice AI」、エンタープライズ企業のLINE1to1コミュケーションに特化した「BizClo」等複数のプロダクトを展開しています。更にAIを活用した機能拡張にも積極的に投資をしており、お客様の課題解決を加速させる為に、様々なサービスや機能を組み合わせた提案が可能となっています。
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