募集背景

【お任せする背景】 顧客の拡大により当社サービスSquad beyondはSaaSからプラットフォームへと進化を遂げています。 デジタルマーケティング業界の負を一掃するために、カスタマーサクセスチームにもWebマーケティング業界の経験者とノウハウが求められています。 目の前のクライアントだけではなく、どの企業にも関わるWebマーケティングという業界自体をより良くすることで、顧客の成功と業界の健全な拡大に貢献できると考えています。 ぜひ、みなさんの経験や知見を当社とSquad beyondというプラットフォームで活かしてください。

配属部署

プラットフォーム事業部

概要

弊社は2016年に創業し、現在9年目を迎えるスタートアップ企業です。 Squad beyondは「デジタルマーケティングをわかりやすく・安全に」する世界を実現するために開発をしております。 数値実績（2024年5月時点）※リリースから約3年 ・広告流通額：4000億円／年 　※Squad beyondを利用し広告配信されている総額（すべてのお客様の合計） ・契約アカウント数：900社以上 ・ARR（年次経常収益）：10億円を突破 ・収益：黒字 ・解約率：1%前後 ・6ヶ月以上の長期契約率：90％以上 ・自己資金のみで成長中 ■ カルチャー もっとも人を生かす 企業であり続ける ただ売上や利益を追い求めるのではなく、誰と共に成し遂げるか？を大切にしています。 私たちは当社のカルチャー(5つのB)を大事にしたい人と働きたいと考えています。 ■5つのB Be a Owner　自分ごと化 Be a Performer　Outcome/成果こそ正義/評論家になるな Be a Challenger　開拓者精神 Be a Realist　認識のズレを無くす/現実を正確に把握する Be a Right human　仁義／人間としての正しさ

この仕事で得られるもの

・ユーザーの課題を解決するカスタマーサクセス経験 ・プラットフォームとして広告主/代理店/広告媒体などとの多角的なコミュニティ形成 ・サービスを創る/サービスを広めるという視点 ・Webマーケティング業界への深い知見 ・経営層の助力を得ながらSaaS組織や業務、目標を設計する経験 ・リーダー/Mgr候補としてのカスタマーサクセスセールスリーダー経験

勤務地

【勤務地詳細】 〒108-0014 東京都港区芝5-26-16 Mita S-Garden 4F・1F 2024年6月より3倍に増床移転！ 【アクセス】 ■都営浅草線・三田線「三田」駅徒歩2分 ■JR山手線・京浜東北線「田町」駅徒歩3分

勤務時間

10:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・関東ITソフトウェア健康保険組合（IT健保） ・有給休暇取り放題　※法令で定められた⽇数を超過しても休暇により給与が減額されない制度 ・家賃補助3-5万円（会社最寄り駅〜⾃宅最寄り駅まで14分圏内） ・固定電話なし　※⼀部のメンバーにのみ携帯電話が⽀給されます ・業務用PC支給(MacBook Air) ・デュアルディスプレイ全員⽀給 ・複合機なし ・交通費支給 ・健康診断 ・フリードリンク（コーヒー、ミネラルウォーター）

休日・休暇

＜年間休日128日~130日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇 ※5日以上の連続休暇も取得可能です。ご相談ください。